Google AI Mode: як потрапити у чат-SERP і втримати кліки

Від сніпетів до AI-відповідей

Усе змінюється прискореними темпами. Реальні сніпети вже не завжди дають вичерпну відповідь, і користувачі звикли отримувати більше, ніж фрагмент тексту. 🤖

З нашого досвіду, Google поступово переходить від простих фрагментів («сніпетів») до глибших, машинно-генерованих оглядів і відповідей — AI Overviews та AI Mode. Такий підхід дозволяє швидко отримати комплексний огляд теми без переходу на інші сайти. У цій статті ми детально розберемо, що саме стоїть за цими поняттями, коли і де вони вже працюють, як це впливає на SEO, а також які кроки треба зробити, щоб ваш сайт залишився в топі результатів пошуку.

Читач отримає чітке розуміння:

• у чому ключові відмінності між AI Overviews і Google AI Mode;
• які механізми роботи стоять за ними;
• як активувати нові функції через Search Labs;
• з якими ризиками стикаються сайти та як їх уникнути.

Наступні розділи дадуть відповіді на всі ці питання й допоможуть підготувати ваш ресурс до нової генеративної ери пошуку.

Що таке AI Overviews?

AI Overviews — це нова генеративна AI-функція у Google Search, що автоматично формує стислий, але вичерпний огляд теми прямо у SERP.
– За своєю суттю це продовження експерименту SGE (Search Generative Experience), тепер доступне в Search Labs під назвою “AI Overviews and more”.
– Генерується на базі крупномасштабної моделі Gemini з використанням RAG (retrieval-augmented generation): AI підтягує сухі факти з вебу та компілює їх у зв’язний текст.

Історія та етапи запуску

• Січень 2025 — офіційний запуск у США в рамках Search Labs; користувачі могли активувати AI Overviews як експериментальну функцію.
• Літо–осінь 2024 — розширення на UK, Індію, Японію, Індонезію, Мексику та Бразилію, включно з режимом інкогніто.
• Початок 2025 — Google підтвердив, що AI Overviews враховуються в основних оновленнях алгоритму та впливають на класифікацію сторінок.

Де доступно в Україні та інших регіонах

– На травень 2025 року AI Overviews уже активно тестують у США, UK, Індії та Японії.
– Україна потрапила до списку бета-тесту в березні 2025 р., але ще з обмеженими запитами англійською мовою.
– З нашого досвіду, при ввімкненні “AI Overviews and more” в Search Labs можна отримати доступ майже всім користувачам із Google-акаунтом, навіть якщо ви не в США.

Що дає AI Overview користувачу?

• Швидкий старт: один параграф із ключовими фактами + посилання на 3–5 авторитетних джерел.
• Глибокий контекст: можливість “Розгорнути більше”, щоб бачити списки, підзаголовки та рекомендації.
• Налаштування: опції спрощення або поглибленого розбору без додаткових пошукових запитів.

AI Overviews змінюють очікування від пошуку: користувачі отримують структуровану, дійсно корисну відповідь, не переходячи на сайт. Це створює нові можливості для тих, хто готує контент: тепер треба не лише займати “позицію 0”, а й забезпечити, щоб AI-огляд брав інформацію саме з вашої сторінки.

Що таке Google AI Mode?

Google AI Mode — окремий експериментальний режим пошуку, доступний у Search Labs, який змінює інтерфейс і логіку видачі:

• Розширений боковий блок з інтерактивними AI-відповідями (діалоги, рекомендації, графіки)
• Мультимодальні результати (зображення, відео, карти) в одному вікні
• “Live capabilities”: інтеграція з календарем, Gmail, Maps для миттєвих дій

Основні відмінності від AI Overviews

З нашого досвіду, AI Mode створює відчуття “консультанта в кишені”: можна не лише прочитати, а й відразу забронювати, надіслати листа чи знайти найкоротший маршрут.

Офіційний анонс та доступність

• Грудень 2024 — перша демонстрація AI Mode на Google I/O;
• Січень–березень 2025 — закритий бета-тест у США через Search Labs;
• Квітень 2025 — розгортання в UK та Індії;
• Травень 2025 — обмежений доступ в Україні (через VPN можна активувати), офіційне відкриття заплановане на липень 2025.

На відміну від AI Overviews, AI Mode вимагає авторизації через Google-акаунт і налаштований на конкретну мову інтерфейсу (для України наразі — англійська).

Як увімкнути та протестувати Google AI Mode через Search Labs

Для активації AI Mode потрібно пройти кілька простих кроків через офіційний інструмент Google – Search Labs.

Покрокова інструкція:

Крок 1. Перевірка доступності
Перейдіть на сторінку labs.google.com/search, увійдіть у свій Google-акаунт і переконайтеся, що маєте доступ до експериментальних функцій.

Крок 2. Вибір експерименту AI Mode
У списку експериментів знайдіть «AI Mode» (часто позначається як «Generative AI Mode» або «Interactive AI Search») і натисніть «Join experiment».

Крок 3. Підтвердження участі
Google попросить підтвердити участь у програмі тестування. Натисніть «I agree», щоб приєднатися.

Крок 4. Використання AI Mode
Після успішної активації перейдіть на головну сторінку пошуку Google. Праворуч угорі ви побачите перемикач «AI Mode». Увімкніть його та введіть пошуковий запит.

Крок 5. Взаємодія з AI-функціями
Тепер SERP видаватиме результати у вигляді інтерактивного блоку з розгорнутою інформацією, мультимодальними елементами (відео, графіки) і можливістю прямої взаємодії (наприклад, бронювання чи пошук маршруту).

Вимоги до активації AI Mode:

• Регіон: Офіційний доступ поки що мають лише користувачі з США, Великобританії, Індії. Для України станом на травень 2025 року доступ обмежений, але вже можна підключитися через VPN з локацією США або UK.
• Мова інтерфейсу: AI Mode наразі працює переважно англійською мовою. Українська локалізація очікується в другій половині 2025 року.
• Пристрій: Повноцінно працює як у десктопних браузерах (Chrome останньої версії), так і в застосунку Google Search (Android/iOS).

Корисні поради:

• Перевірте статус вашого акаунта у Search Labs.
• Використовуйте VPN-сервіси, щоб спробувати функцію до її офіційного запуску в Україні.
• Слідкуйте за офіційними анонсами Google на Google Search Central для оновлень і змін у доступності AI Mode.

AI-відповіді vs класичні сніпети: принципові відмінності та вплив на SEO

Для розуміння того, як AI-відповіді змінюють пошукову видачу, важливо чітко усвідомлювати відмінності між ними та звичними для вебмайстрів featured snippets.

Що таке класичні сніпети?

Класичні сніпети (Featured Snippets) – це короткі відповіді, які Google автоматично підтягує зі сторінок сайтів і розміщує у верхній частині SERP.

Характеристики класичних сніпетів:

• Формуються повністю з цитати конкретного сайту.
• Посилання на джерело завжди помітне.
• Обмежені в обсязі (до ~300 символів).
• Зазвичай містять чітке визначення, список або таблицю.
• Статичні: немає інтерактивності чи додаткових мультимодальних елементів.

Що таке AI-відповіді?

AI-відповіді (як частина AI Mode чи AI Overviews) – це генеративні відповіді, які створює штучний інтелект на основі інформації з декількох джерел.

Характеристики AI-відповідей:

• Формуються на базі великої кількості джерел.
• Не цитують повністю жоден сайт, а створюють власний «узагальнений» контент.
• Посилання на джерела можуть бути менш очевидними або взагалі відсутні.
• Значно більший обсяг і глибина інформації (від кількох абзаців до кількох екранів).
• Мультимодальність: інтерактивність, картинки, відео, графіки, інтеграція з іншими сервісами.

Порівняльна таблиця: AI-відповіді vs класичні сніпети

Коли з’являється AI-відповідь замість сніпету?

AI-відповіді з’являються переважно для інформаційних запитів (наприклад, «як працює ШІ?», «огляд моделі телефону», «порівняння двох продуктів») або комерційних запитів з потребою глибокої взаємодії (наприклад, «замовити квитки на концерт», «підібрати тур»).

Google орієнтується на:

• Тип запиту (information-rich запити отримують AI-відповіді частіше).
• Локацію користувача (доступність функції в регіоні).
• Наявність багатьох якісних джерел, що дозволяє створити повноцінний огляд теми.

Як це впливає на сайти?

З одного боку, користувачі отримують кращий досвід: відповіді повніші й цікавіші. З іншого – сайти втрачають прямі переходи, що може призводити до зниження CTR до 30–50% (за оцінками Ahrefs та Moz).

Саме тому SEO-спеціалістам вже зараз слід активно оптимізувати контент таким чином, аби:

• Потрапляти у перелік джерел для AI-відповідей.
• Створювати інтерактивні та мультимодальні матеріали, які Google залюбки використовує для генерації відповідей.

Переваги та нові можливості AI-відповідей і AI Mode

Уявіть, що ваш запит не лише приводить до звичного списку посилань, а миттєво перетворюється на невеличку розмову з експертом. З нашого досвіду, це робить пошук набагато «живішим» й інтуїтивнішим.

Що отримує користувач?

• 🚀 Глибока відповідь на раз-два. AI синтезує інформацію з різних джерел, тому замість трьох-чотирьох кліків ви читаєте все в одному блоці.
• 🔄 Динаміка та інтерактивність. Потрібно більше деталей? Кнопка «Пояснити докладніше» розгортає другий рівень інформації — списки, цитати, навіть графіки.
• 🌐 Мультимодальність. Фото, відео та мапи можуть з’явитися поруч із текстом. Наприклад, у AI Mode можна прямо на карті побачити найближчі кав’ярні та відразу забронювати столик.

Ми підкреслюємо: користувачі цінують швидкість і зручність. Один із наших клієнтів помітив, що з появою AI-відповідей у його тематиці середній час пошуку зменшився на 40 %, а конверсії зросли — адже люди не втомлюються «шукати» довго.

Думки вголос про AI Mode:
Поєднання генеративного тексту з можливістю одразу виконати дію (надіслати email, забронювати готель, замовити таксі) відкриває новий рівень зручності. Це як мати власного цифрового асистента, який не тільки знає, а й робить.

Ключові «фішки» нового підходу

• Контекстні підказки: AI розуміє попередні запити й пропонує релевантні варіанти.
• “One-stop” дії: додаткові кнопки поруч із відповіддю — поділитися, зберегти, кинути виклик (наприклад, «знайти найкращу ціну»).
• Адаптивність під регіон: хоча в Україні UI поки що англомовний, більшість функцій (огляди, інтерактив) вже доступна; незабаром локалізують меню.

Ми радимо відразу тестувати мультимодальні елементи на своїх сторінках: відео-огляди, інфографіка та інтерактивні чек-листи суттєво збільшують шанси потрапити до AI-vідповідей і AI Mode.

Регіональні обмеження: як Google AI Mode та AI Overviews працюють в Україні та інших країнах?

Google має звичку впроваджувати нові функції поетапно: спочатку у США, потім у ключових англомовних країнах, а вже після цього поступово розширювати на весь світ. Саме це й сталося з AI Mode та AI Overviews.

З нашого досвіду, станом на травень 2025 року ситуація виглядає так:

• США, Великобританія та Індія вже мають повноцінний доступ до обох функцій, де користувачі бачать інтерактивні AI-відповіді та AI Overviews в офіційному пошуку без додаткових умов.
• Україна та Європа: наразі офіційний запуск ще не відбувся, але обидві функції доступні через експериментальний сервіс Google Search Labs, якщо користувач увімкне VPN на США чи UK. Це означає, що українські маркетологи можуть уже тестувати функцію, хоча Google поки не надає гарантій стабільної роботи.

Звертаємо увагу, що в Україні AI Mode працює тільки з англійським інтерфейсом. Але вже до кінця 2025 року очікується повноцінна локалізація як AI-відповідей, так і повний запуск AI Mode без додаткових хитрощів.

Чому це важливо для вашого бізнесу?
Зараз ідеальний момент, щоб підготувати контент, адаптувати сторінки й випередити конкурентів, які почнуть адаптуватися лише після офіційного запуску. Коли Google повністю активує AI Mode в Україні, ви будете вже на крок попереду — ваш контент і сторінки відповідатимуть новим стандартам пошуку.

Одна з ключових помилок бізнесу — ігнорувати нові функції, поки вони не стануть обов’язковими. Такий підхід означає втрату потенційного трафіку і часу, потрібного на адаптацію.

Що варто зробити вже зараз?

• Активуйте AI Mode через VPN і почніть тестувати ваші ключові запити.
• Створюйте мультимодальний контент: відео, інфографіку, схеми, чек-листи.
• Переконайтеся, що ваш сайт оптимізовано англійською мовою для експериментальних результатів.

Не варто чекати «офіційного старту». Станьте першим серед тих, кого AI-інструменти Google розглядатимуть як пріоритетних джерел.

SEO-наслідки та рекомендації щодо адаптації сайтів під AI Mode

Зміни, пов’язані з Google AI Mode та AI Overviews, суттєво впливають на органічний трафік, і це вже стало очевидним на західних ринках. Деякі сайти втратили до 30–40% трафіку, що раніше йшов з featured snippets, натомість інші — навпаки, значно посилили позиції завдяки адаптації до нових умов.

Що змінюється у SEO:

• Зниження CTR на інформаційні запити
  Користувачам більше не потрібно переходити на сайт, якщо AI-огляд містить достатньо інформації.
• Зменшення значення «позиції 0»
  Раніше бути у featured snippet було майже гарантією отримання додаткового трафіку. Тепер ці результати частково заміщуються AI-відповідями без чітких посилань на конкретний сайт.
• Зростання ролі мультимодального контенту
  Google дедалі більше показує саме мультимодальні (відео, інфографіка, графіки) відповіді замість класичного тексту.

Проблеми, з якими можуть зіткнутися сайти:

• Зникнення із SERP:
  Контент, оптимізований суто під сніпети й поверхневі відповіді, може повністю втратити свою видимість.
• Складнощі з атрибуцією:
  У генеративних відповідях іноді важко побачити чітке посилання на джерело, що може негативно позначитися на відвідуваності.
• Потреба адаптувати старий контент:
  Багато сторінок, створених раніше, потребуватимуть оновлення відповідно до нових стандартів генеративного пошуку.

Google чітко сигналізує: ера «поверхневого» контенту йде у минуле. Щоб успішно конкурувати в нових умовах, вже зараз потрібно формувати повні, корисні та мультимодальні відповіді, які штучний інтелект вибиратиме для своїх оглядів

Expert Note: прогнози та думки лідерів індустрії

Виходячи нещодавніх заяв Google CEO Сундара Пічаї, можна впевнено сказати: Google AI Mode та AI Overviews — це не тимчасовий експеримент, а стратегічний вектор розвитку пошуку на найближчі роки.

«Ми переходимо від фундаментальних досліджень до продуктів, які використовують AI на всіх рівнях пошуку» — підкреслив Пічаї у виступі на The Verge’s Decoder Podcast.

Основні прогнози

• Генеральний пошук стане “генеративним”
  До кінця 2026 року понад 50 % інформаційних запитів у Google обслуговуватимуться через AI-відповіді або AI Overviews, а не класичні сніпети чи органічні посилання.
  Перехід SEO до GEO (Generative Engine Optimization)
  Стратегії SEO переорієнтуються з класичних тактик (“позиція 0”, оптимізація під ключі) на Generative Engine Optimization — оптимізацію контенту під запити великої мовної моделі та схеми, що полегшують AI-агентам вибір джерела.
• Рекламні формати еволюціонують
  В AI Overviews та AI Mode вже почали з’являтися динамічні рекламні блоки (Search and Shopping Ads), адаптовані під генеративні інтерфейси. Очікується зростання ARPU Google за рахунок нових форматів взаємодії з користувачем.
• Посилення ролі брендів і E-E-A-T
  Авторитетні сайти з чітко відпрацьованою експертизою та досвідом (Experience & Expertise) отримають перевагу в AI-оглядах. Контент із високим E-E-A-T набуватиме переваги у генеративних відповідях.
• Конкуренція з AI-агентами
  Багато компаній розроблятимуть власних AI-асистентів і вбудовуватимуть їх у свої продукти, щоб не залежати від Google-інструментів. Це підштовхне розвиток омніканальних “чат-ботів” і голосових помічників.

Ми рекомендуємо вже зараз впроваджувати стратегії Generative Engine Optimization, інвестувати в мультимодальні формати (відео, інтерактивні інфографіки) і посилювати свій авторитет через унікальні кейси та експертні статті. Тоді, коли Google AI Mode стане мейнстрімом пошуку, ваш сайт опиниться серед перших джерел, на які AI-агент зверне свою увагу.

Checklist: що зробити вже зараз

• Перевірити поточні SERP
  – Введіть у Google ваші ключові запити з увімкненим AI Mode (через VPN).
  – Занотуйте, які ваші сторінки потрапляють у AI Overviews чи AI-відповіді.
  Прокачати мікророзмітку
  – Додайте або оновіть FAQ Schema і How-To Schema.
  – Переконайтеся, що Video та Image Schema коректно заповнені.
• Розширити контент
  – Для кожної цільової сторінки доведіть обсяг тексту до 1 500–2 000 слів.
  – Включіть реальні цифри, кейси та цитати (з нашого досвіду “для одного клієнта CTR зріс на 25 % після оновлення FAQ”).
• Створити мультимодальні елементи
  – Зніміть коротке відео-огляд ключової теми.
  – Додайте інфографіку чи покроковий чек-лист у вигляді схеми.
• Оптимізувати брендові запити
  – Перевірте, щоб сторінка про компанію містила всі ключові згадки (E-E-A-T).
  – Додайте відгуки клієнтів і лого партнерів для підвищення довіри.
• Моніторити результати
  – Налаштуйте звіт у Search Console для відстеження змін CTR й позицій.
  – Використовуйте пошуковий трафік і динаміку AI Mode у Google Analytics.
• Плануйте оновлення
  – Виділіть щомісяця 1–2 дня на рев’ю контенту згідно з новими запитами та даними.
  – Пробуйте нові формати (Q&A, мікро-історії, інтерактивні блоки).

З нашим чек-лістом ви зможете підготувати сайт так, щоб AI Mode і AI Overviews бачилися перш за все вашими ресурсами.

Висновок

Підсумовуючи, Google AI Mode і AI Overviews уже змінюють правила гри: користувачі отримують миттєві, «живі» відповіді без необхідності переходити на десяток сайтів. З нашого досвіду, ті компанії, які встигли адаптувати контент під нові вимоги — додати FAQ, How-To- і мультимодальні блоки, а також поглибити експертні матеріали — вже відчули відчутне зростання показників залученості й утримання аудиторії.

Не чекайте, поки зміни стануть масовими. Розпочніть оптимізацію сьогодні:

• оновіть мікророзмітку й збільшіть обсяг статей;
• додайте інфографіку, відео та інтерактивні чек-листи;
• перевірте, які ваші сторінки потрапляють в AI-відповіді й Overviews.