11 найкращих книг з маркетингу



Неможливо знати все про маркетинг. Зате можна з кожним днем дізнаватися про нього дедалі більше. Найкращі книги з маркетингу – можливість вивчити бачення асів цієї галузі. Вони містять дієві інструменти, фішки та прийоми, які можна використовувати для розвитку бізнесу.
Я підібрав ТОП книг з маркетингу для маркетологів, підприємців, копірайтерів, лідогенераторів, менеджерів з продажу – всіх, хто вдосконалюється в галузі залучення клієнтів.
Читайте та вбирайте знання найкращих фахівців світу, як губка. Головне – застосовуйте засвоєне на практиці.
З точки зору бізнесу, той, хто має знання, але не застосовує їх на практиці, не відрізняється за ефективністю від того, хто не знає і не робить.
Содержание статьи
- «Основи маркетингу. Короткий курс» Філіп Котлер, 2018
- «Злом маркетингу. Наука про те, чому ми купуємо» Філ Барден, 2019
- «Як зростають бренди. Про що не знають маркетологи» Байрон Шарп, 2019
- «Диференційся або вмирай! Виживання в епоху вбивчої конкуренції» Джек Траут, 2020
- «Односторінковий маркетинговий план. Як знайти нових клієнтів, заробити більше грошей та виділитися з натовпу» Аллан Діб, 2018
- «Переломний момент» Малкольм Гладуелл, 2017
- «Продаючи незриме» Гаррі Беквіт, 2018
- «На гачку. Як створити продукт, що чіпляє.» Нір Еяль, 2021
- «Клієнти на все життя» Карл Сьюелл, 2020
- «Експрес-маркетинг» Олександр Левітас, 2019
- «Маркетингові війни» Джек Траут, Ел Райс, 2019
«Основи маркетингу. Короткий курс» Філіп Котлер, 2018



Після прочитання: зрозумієте базові принципи:
- аналізу ринку;
- сегментації;
- оцінки потреб клієнтів;
- рекламування;
- тестування продуктів та виведення їх на ринок.
Для кого:
- початківцям маркетологам;
- підприємцям;
- творцям реклами;
- новачкам – які хочуть почерпнути фундаментальні основи маркетингу.
Кількість сторінок: 496 шт.
Цитати:
Маркетинг – вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб та потреб через обмін.
Мораль полягає в тому, що виробники повинні шукати споживачів, яким вони хочуть продавати, з’ясовувати їх потреби, а потім створювати товар, який якомога повніше задовольняє ці потреби.
Де купити: в Україні – Rozetka .
«Злом маркетингу. Наука про те, чому ми купуємо» Філ Барден, 2019
Про що: занурення особливо поведінки споживачів. Книжка заснована на практичному рекламному досвіді великих брендів та наукових досліджень, посилання до яких автор додає. За допомогою ілюстрацій, докладно поданих кейсів та коротких вичавків за головними тезами наприкінці кожного розділу складний змістовний матеріал засвоюється простіше.



Після прочитання: краще почнете розуміти, як впливати на рішення споживачів. Розберетеся, що спонукає користувачів робити покупки товарів та послуг. Зрозумієте, як маніпулювати підсвідомістю.
Для кого: орієнтована на маркетологів та фахівців зі створення реклами.
Кількість сторінок: 304 шт.
Цитати:
Нейрологіка рішень про купівлю полягає в простому рівнянні: чиста цінність = задоволення – страждання. Чим вища чиста цінність, тим швидше купівля.
Бренди – це обрамлення продукту. Вони непомітно впливають з його сприйняття та цінність через ефект обрамлення.
Де купити: в Україні – Rozetka.
«Як зростають бренди. Про що не знають маркетологи» Байрон Шарп, 2019
Про що: докладний посібник щодо розробки системного комплексного маркетингу для компанії. Про творчість і креатив багато вже написано в інших книгах. У цьому ж зібрано концентрат наукового підходу у сфері залучення клієнтів та закриття їх потреб. Автор ділиться законами маркетингу. Дотримуйтесь їх, щоб вивести бізнес на новий рівень. За основу взято 10-річні дослідження поведінки споживачів.



Після прочитання: розберетеся в грамотному підході до планування на кілька кроків уперед, розробите стратегію розвитку бренду.
Для кого: підприємцям, маркетологам.
Кількість сторінок: 272 шт.
Цитати:
Метою реклами бренду є вплив на купівельну поведінку споживачів. І не дозволяйте нікому переконувати вас, ніби ціль у чомусь іншому.
Залучення нових покупців має життєво важливе значення для зростання та утримання досягнутих ринкових позицій. Життєво важливо апелювати до всіх покупців, особливо до неактивних, що купують бренд лише час від часу.
Де купити: в Україні – Rozetka.
«Диференційся або вмирай! Виживання в епоху вбивчої конкуренції» Джек Траут, 2020
Про що: коли конкуренція на ринку схожа на товкучку в метро в годину пік, щоб дістатися пункту призначення, потрібно діяти рішуче, наполегливо, але розумно. Потрібний чіткий план із прогнозуванням ризиків та можливих наслідків. І книга «Диференціюйся чи вмирай» якраз про це.



Після прочитання: зрозумієте, як будувати такий маркетинг, який допоможе компанії не просто виживати в конкурентному середовищі, а й успішно процвітати.
Для кого: може бути цікава засновникам та керівникам бізнесів, маркетологам, фахівцям з побудови брендів.
Кількість сторінок: 240 шт.
Цитати:
Лідер, який соромиться хвалитися – це знахідка для конкурентів.
Зворотний зв’язок зі споживачем означає, що будь-яка скарга є подарунком для вас.
Де купити: в Україні – Rozetka.
«Односторінковий маркетинговий план. Як знайти нових клієнтів, заробити більше грошей та виділитися з натовпу» Аллан Діб, 2018
Про що: найкращі стратегії містяться на одному аркуші. Як неодноразово заявляв Олег Тіньков у контексті діалогів про бізнес-плани: «Якщо ваш аналіз не вміщується на ресторанній серветці, там і бізнесу немає». І в цьому плані із засновником Тінькофф Банку Аллан Діб солідарний.



Після прочитання: однієї цієї книги з маркетингу вже достатньо для складання персоналізованого маркетингового плану. З ним вдасться забезпечити проекту стрімкий зліт на етапі запуску та плавний розвиток у майбутньому.
Для кого: для тих, хто планує запустити свій бізнес, чинним підприємцям, лідогенераторам та маркетологам у компаніях, де панує хаос у маркетингових заходах.
Кількість сторінок: 280 шт.
Цитати:
10% вашої клієнтської бази готові заплатити у 10 разів більше, а 1% клієнтів – у 100 разів більше. Переконайтеся, що ви не позбавляєте себе великого прибутку, відмовившись від ультрадорогих продуктів в асортименті.
У мене в житті не з’являлося жодної оригінальної ідеї – це надто небезпечно.
Де купити: в Україні – Rozetka.
«Переломний момент» Малкольм Гладуелл, 2017
Про що: різні явища у сфері політики, бізнесу, культури та суспільства об’єднують певні закономірності. Їх помітив і виділила людина, яка увійшла до ТОП-100 найвпливовіших персон США та Канади за версією Time Magazine. Про ці «спалахи», які запускають ланцюгову реакцію серед людей, Малкольм Гладуелл розповів у бестселері «Переломний момент».



Після прочитання: ви подивіться на світ із принципово новою для себе стороною і зрозумієте механізм зародження моди на щось.
Для кого: корисна копірайтерам, маркетологам, підприємцям та всім іншим, хто любить розбиратися у світоустрої та використовувати нові знання собі на благо.
Кількість сторінок: 256 шт.
Цитати:
Концепція шести рукостискань не означає, що хтось пов’язаний з кимось у шість прийомів. Але вона показує, що дуже мало людей пов’язано з нами в кілька прийомів, а ми всі пов’язані з рештою світу через цих людей.
Ось вам парадокс епідемії: щоб створити один заразливий рух, вам треба спочатку створити багато дрібних активних груп.
Де купити: в Україні – Balkabook.
«Продаючи незриме» Гаррі Беквіт, 2018
Про що: упакований і системно поданий навчальний матеріал від фахівця, який працює в маркетингу 25 років. За допомогою цієї книги ви зможете ознайомитись із досвідом маркетолога-практика. На відміну від бізнес-тренерів теоретиків, Гаррі Беквіт поділився в книзі найкрутішими рекомендаціями, які прожив на власному досвіді просування компаній.



Після прочитання: зрозумієте, на чому розставляти акценти для ефективного продажу; як стимулювати потенційних клієнтів купувати ті послуги, які надає ваша компанія? Зберіть обойму забійних технік та прийомів для множення виручки у бізнесі.
Для кого: це книга для маркетолога та частково для CEO, продавців з бізнесу у сфері послуг.
Кількість сторінок: 220 шт.
Цитати:
Не відкривай лавки, якщо не вмієш посміхатися.
Якщо так важко вигадати рекламу, проблема в товарі.
Де купити: в Україні – BooksIT.
«На гачку. Як створити продукт, що чіпляє.» Нір Еяль, 2021
Про що: про те, як формувати в голові споживача звикання до продукту. Сучасна література з маркетингу нерідко сповнена закликами діяти жорстко, агресивно, робити все законом дозволене заради прибутку. Наслідуючи цю логіку, відомий на російськомовному просторі підприємець зі списку Forbes Євген Черняк часто публічно заявляє: «Не будьте скромними, на вас і так усім по***». Нір Еяль дотримується трохи іншої думки щодо цього.



Після прочитання: відійдете від агресивних маркетингових стратегій і зрозумієте, як залучати клієнтів на продукт, що просувається без величезних бюджетів. Отримайте набір ефективних інструментів, які використовують найпопулярніші успішні бренди. Чи зможете озброїтися ефективними технологіями для формування звичок у ваших клієнтів та мотивування їх на повторні покупки.
Для кого: стартаперам, підприємцям, а також спеціалістам з маркетингу, продажу та реклами.
Кількість сторінок: 272 шт.
Цитати:
Виграє той, чия назва першою спадає на думку.
Звичка – це коли біль виникає через відсутність дії.
Де купити: в Україні – Yakaboo.
«Клієнти на все життя» Карл Сьюелл, 2020
Про що: мій список книг з маркетингу не міг обійтися без цього кодексу щодо клієнтоорієнтованості для бізнесів будь-яких масштабів. Прочитання «Клієнти на все життя» не допоможе людині згенерувати 1-2 дії для майбутнього впровадження, які одразу принесуть гору грошей. Ні, це швидше про довгостроковий системний підхід щодо клієнтоорієнтованості бізнесу.



Після прочитання: слідуючи постулатам Карла Сьюелла, ви неминуче приведете компанію до комплексного постійного зростання. Зможете підвищити рівень сервісу, зробити клієнтів щасливішими, підвищити середній чек та кількість транзакцій.
Для кого: представникам бізнесу, де на успіх сильно впливає рівень LTV. Ще «Клієнти на все життя» варто прочитати фахівцям, які продають дорогі товари та послуги. Це обов’язковий посібник для представників luxury-брендів.
Кількість сторінок: 224 шт.
Цитати:
Краща у світі система клієнтського сервісу є і найпростішою: РОБИ ТО, ЩО ОБІЦЯВ, І РОБИ ЦЕ З ПЕРШОГО РАЗУ.
Мораль: перш ніж кидатися на пошуки нових клієнтів, спробуйте перетворити покупців, які зробили у вас одну покупку, у клієнтів на все життя.
Де купити: в Україні – Bizlit.
«Експрес-маркетинг» Олександр Левітас, 2019
Про що: до мого рейтингу книг з маркетингу увійшли друковані продукти не лише зарубіжних авторів, а й Олександра Левітаса – експерта з маркетингу із СНД. У книзі «Експрес-маркетинг» цей бізнес-консультант поділився порадами зі свого практичного маркетингового досвіду. У ній зібрані перевірені ідеї щодо роботи зі споживачами для виробничих компаній, IT-агентств, освітніх проектів, інтернет-магазинів, служб доставки та багатьох інших сфер бізнесу.



Після прочитання: зможете застосовувати запозичені ідеї в бізнесі майже з будь-якої ніші. Розберетеся у позиціонуванні, ціноутворенні, бренд-упаковці, навчанні персоналу для надання ще якіснішого сервісу. Чи зможете заощадити рекламний бюджет.
Для кого: може бути цікава майстрам будь-якого рівня: маркетологам-початківцям, копірайтерам, комерційним директорам, керівникам, власникам компаній.
Кількість сторінок: 224 шт.
Цитати:
Чим складніший і клопітніший для клієнта процес купівлі, тим менше клієнтів пройдуть його до кінця.
Гарантію треба давати саме на те, що найважливіше для клієнта, – інакше вона просто не працюватиме.
Де купити: в Україні – Rozetka.
«Маркетингові війни» Джек Траут, Ел Райс, 2019
Про що: про погляд на бізнес, як на полі бойових дій. Світовий бестселер «Маркетингові війни» має величезну популярність, що підтверджують її регулярні перевидання вже протягом 35 років. Озброюйтесь свіжою та корисною інформацією, щоб вижити на цьому полі бою!



Після прочитання: зарядьтеся мотивацією на початок маркетингової битви з конкурентами за увагу та гроші споживачів. На основі яскравих прикладів зрозумієте, як грамотно позиціонувати компанію та окремі продукти на ринку. Опануйте основи маніпулювання свідомістю споживача.
Для кого: настільний посібник для маркетологів будь-якого рівня, керівників та менеджерів.
Кількість сторінок: 304 шт.
Цитати:
Маркетинг – це війна.
Обманюйте ворога, але не себе самого.
Де купити: в Україні – Yakaboo.
Сучасні книги з маркетингу можуть дати повне уявлення про те, як створювати та розвивати бізнес правильно. Але сама наявність знань не дає жодних переваг і користі для вашої компанії. Важливо діяти. Найкраща література з маркетингу стане вашим компасом, але швидкість та сталість руху до мети вже залежить від вас, команди та ресурсів.