Контакты
Соц. сети
Агентство
постоянного роста

Звонок бесплатный

Юзабилити аудит сайта

Аудит удобства Вашего сайта для пользователей (юзабилити) позволит увеличить продажи, снизить стоимость привлечения клиента, а также увеличит количество постоянных клиентов и позитивно скажется на имидже компании
Увеличение
заявок и звонков
Больше
постоянных клиентов
Рост
продаж

Зачем
это нужно

Юзабилити-аудит позволит определить проблемы функционала, архитектуры, интерфейса и контента Вашего сайта, которые влияют на снижение конверсий, в виде обращений. После такого аудита, Вы увидите все проблемы на сайте, которые мешают пользователям Вашего сайта осуществить покупку.
Успешных проектов
70+
Запросов в ТОП-10
1К+
Гарантия результата
95%

Кейсы
Кейсы

Laserdoc.dp.ua
Региональный
медицинский центр
+300%
прирост поискового
трафика за 2 месяца
+125%
Увеличение целевых
заявок с сайта
+180%
Увеличение обращений
по телефону
Matroluxe.ua
SEO-продвижение крупного производителя мебели
+280%
Рост доходности
в органическом трафике
+58%
Прирост органического
трафика
Полезный
функционал
Biolight.com.ua
SEO-продвижение
компании по производству БАДов
TOP-3
выход по основным
ключевым
запросам
+153%
Рост посещаемости
год к году
+320%
Рост
доходности
Restart24.net
SEO-продвижение интернет-
магазина б/у техники
+400%
Прирост
органического трафика
+550%
Рост
доходности
+365%
Рост
конверсии
Korob.com.ua
SEO-продвижение
интернет магазина
техники
+356%
Прирост органического трафика
+75%
Прирост
конверсий
+155%
Рост
доходности
Imperial24.com.ua
SEO-продвижение
всеукраинского
ломбарда
+43%
Прирост
органического трафика
+83%
Прирост
конверсий
+320%
Рост
доходности

Многие компании уже
доверились нам

Что получит Ваш бизнес
в результате юзабилити-аудита
Что получит Ваш бизнес
в результате юзабилити-аудита

Рост
конверсий
Звонков, заявок и продаж станет больше при сравнении с тем же объемом трафика в прошлом
Улучшение
поведенческих факторов
Пользователи дольше будут находиться на Вашем сайте, что позитивно будет сказываться на его позициях в поисковой выдаче
Увеличение
возвращаемости клиентов
Вырастет количество постоянных клиентов за счет удобства использования Вашего сайта
Повышение
узнаваемости бренда
Ваш бренд станет более узнаваемым. А брендовый трафик - это один из самых ценных трафиков
Повышение
имиджа компании
Ваш сайт будет закрепляться в сознании аудитории и ассоциироваться с удобством осуществления покупки в интернете
Увеличение
прибыли
Соразмерно с ростом обращений увеличится и прибыль Вашего бизнеса

Начните увеличивать
прибыль уже сейчас

Готовы получать больше клиентов из поиска?
Мы знаем как и где найти пользователей, заинтересованных в ваших товарах и услугах
и превратить их в клиентов


Этапы юзабилити аудита сайта
Этапы юзабилити аудита сайта

1
Анализ целевой аудитории.

Сначала мы проанализируем поведение пользователей Вашего сайта, чтобы понять, что им мешает совершать целевые действия на сайте.
2
Анализ пути пользователей сайта.

Проведем детальный анализ пути переходов пользователя от момента захода на сайт до момента выхода. Анализ проводится при помощи различных инструментов и сервисов (веб-визор, Гугл аналитика, тепловые карты).
3
Выявление препятствий.

На этом этапе выявим барьеры и препятствия, мешающих совершению покупки или обращению и дадим рекомендации на оптимизацию сайта.
4
Отстройка от конкурентов.

Углубляемся и детально анализируем специфику Вашего бизнеса, учитывая позиционирование и его особенности, чтобы уникализировать дизайн, выделив его среди конкурентов.
5
Создание рекомендаций.

Готовим детальное техническое задание по улучшению архитектуры, функционала и дизайна сайта.
6
Помощь в реализации рекомендаций и проверка.

В случае необходимости, наша команда сопровождает внедрение наших рекомендаций и ведет коммуникацию с разработчиками (при необходимости). После внедрения, обязательно проверяем качество реализации.
Особенность нашего подхода к продвижению бизнесов наших клиентов в том, что в каждый проект и нишу мы погружаемся так глубоко, как можем. Да, мы используем уже наработанные практикой приемы, если понимаем, что уже достигали успешного результата в этой конкретной нише, но все равно пропускаем освоенные приемы через призму актуальности в текущем моменте. Не действуем шаблонно, включаем здравый смысл и включаемся в работу так, чтобы построить долгосрочные партнерские отношения с клиентом. Нам крайне важно, чтобы обе стороны остались довольны полученным результатом спустя месяц, полгода, год и более длительный период.

И это нас отличает от конкурентов.
Кому рекомендован юзабилити-аудит?
Кому рекомендован юзабилити-аудит?
Тем, кто хочет
стать лидером ниши
У кого рекламный
бюджет более 600$ в месяц
Тем, кто
планирует разработку нового сайта
Тем, кто не удовлетворен
текущим результатом
Тем, кто хочет
стать лидером ниши
Тем, кто хочет
идеальный сайт

Стоимость услуги Юзабилити сайта
Стоимость услуги Юзабилити сайта

Сайт услуг от 4 000 грн.
    Интернет-магазин от 7 000 грн.
      Крупный портал от 11 000 грн.

        Отзывы о нашей работе
        Отзывы о нашей работе

        Ирина Корецкая
        Директор E-Groshi
        "Я, как руководитель бизнеса, очень рада сотрудничеству с Solarweb. Уже через 5 месяцев большинство ключевых запросов вошло в ТОП 5 поисковой выдачи... "
        Инна Семёнова
        Руководитель Империал24
        "Иногда мне кажется, что они за наш бизнес переживают больше, чем мы сами... "
        Никита Петухов
        Владелец Биолайт
        "Вышли от нуля до 3 500 посещений за 1,5 года. По основным ключевым запросам вышли в ТОП 3. Особенно нравится их ответственность и гибкость..."
        Юрий Вожжов
        Соучредитель Restart24
        "Благодаря этой команде нам удалось увеличить количество продаж и доходность интернет-магазина более чем в 3 раза..."
        Больше отзывов на Youtube Больше отзывов о нас
        Основные ключевые запросы попали в ТОП10, что позволило существенно увеличить количество обращений. Сайт занял лидирующие позиции в поисковой выдаче по основным "ключам", благодаря чему доходность проекта значительно увеличилась.
        Рост обращений привел к необходимости расширения штата операторов.
        За 6 месяцев работы удалось увеличить органический трафик на 45%, количество обращений выросло на 84% и трафик продолжает регулярно расти.

        Добавили контекстную рекламу, которая позволила улучшить и так отличные показатели почти вдвое.
        За счет разработки сайта под контролем SEO-специалистов, а также его ежемесячной оптимизации, удалось за 15 мес. получить от нуля до 3 500 пользователей. Т.к. основные ключевые запросы уже находятся в ТОП 3 поисковой выдачи, обращений очень много. За счет качественной проработки, заказы приходят даже из зарубежных стран.
        Разработали более удобный сайт и оптимизировали его по SEO.
        В результате продажи увеличились более чем в 3 раза, а прибыльность магазина выросла на 130%
        Кроме этого, значительно улучшилось качество трафика - все обращения стали более целевые.

        Под юзабилити аудитом ресурса подразумевается анализ удобства проекта (особенно касается интернет-магазинов и площадок по предоставлению услуг) для пользователей. В результате подобного мероприятия вы сможете обнаружить и устранить различные проблемы на сайте, улучшить поведенческие факторы, что положительно скажется на конверсии и ранжировании в поисковой выдаче.

        Учитывайте, что у потенциальных клиентов не должно возникать трудностей при навигации, оформлении заказа либо получении сведений о предлагаемых продуктах. Я постараюсь объяснить смысл аудита максимально подробно и доступным языком.

        Для чего нужно проводить оптимизацию юзабилити

        Важность оптимизации юзабилити сложно недооценить. Пример:

        При раскрутке своего сайта вы смогли привести на проект 500 потенциальных клиентов. Из них 50 человек выбрали нужный продукт (товар либо услугу) и даже добавили в корзину на сайте. Согласитесь, что это хороший результат.

        Однако часто происходит ситуация: из 50 пользователей до совершения оплаты доходят 2-3 клиента. В подобном случае трафик, привлеченный на онлайн-площадку, является абсолютно целевым. И даже потребители готовы сделать заказ, но проблема заключается в наличии внутренних недочетов, возникающих при оформлении покупки:

        • непонятное оформление заказа;
        • сложный переход на карточку товара;
        • неточности описания и др.

        В итоге 90-95% продаж теряются безвозвратно.

        При постоянном повторении аналогичной ситуации прорисовывается другая проблема, называемая «выжиганием» конкретной ниши: клиент, который однажды столкнулся с негативным опытом при оформлении товара, вряд ли повторно перейдет на сайт. А говорить о приобретении им какого-либо продукта вообще не имеет смысла, поскольку покупка маловероятна.

        Увеличивая процент посетителей с негативным опытом использования проекта, вы увидите, что характерно сужение целевой аудитории до 3-5% от максимально возможной. И проблема заключается именно в плохом юзабилити сайта.

        Заметьте, приведен только пример, хотя аналогичные ситуации часто наблюдаются на реальных онлайн-площадках, и ваша — не исключение. Поэтому и существует услуга usability аудита, которая позволяет своевременно выявить и устранить проблемы, влияющие на коммерческую эффективность любого проекта.

        Этапы работ с юзабилити аудитом

        Юзабилити-аудит сайта включает несколько этапов. Подразумеваются:

        • Анализ бизнеса и потенциальных потребителей. Изучение целевой аудитории позволяет понять, что мешает клиентам сделать целевое действие на проекте. Например, проблема может заключаться в отсутствии нужных сведений для принятия окончательного решения. Поэтому важно изучить специфику бизнеса и рыночные сегменты, на которые ориентированы определенные продукты.
        • Анализ данных по ресурсу. Имею в виду изучение конверсионных путей непосредственно с точки захода на площадку до целевого действия. Анализ осуществляется посредством просмотра данных Яндекс.Метрики и т. п.: тепловые карты, Вебвизор и др.
        • Обнаружение барьеров. Подразумеваю поиск проблем и препятствий, которые снижают конверсию. Здесь необходим анализ поведения пользователей на проекте.
        • Рекомендации. В конце формируются четкие и обоснованные решения, на основании которых можно улучшить функционал, дизайн и контент ресурса.

        Важная составляющая в коммерческой эффективности проекта — это не только SEO-оптимизация, рейтинг, занимаемые позиции в ТОП выдачи, корректность рекламных каналов, но и возможность сайта осуществлять конвертирование полученного трафика.

        Анализ эффективности юзабилити

        Главной целью анализа и последующей оптимизации юзабилити считается обнаружение проблемных областей на онлайн-площадке, т. е. мест, где у потенциальных покупателей появляются затруднения при взаимодействии с сайтом, его интерфейсом и функционалом.

        Это позволяет решить вопрос увеличения конверсионности за счет эффективных внутренних средств, когда пользователям проекта:

        • дается возможность удобной навигации;
        • обеспечивается доступность нужных сведений для принятия правильного решения;
        • предоставляется грамотно отлаженный функционал ресурса.

        Если учитывать, что мероприятия по юзабилити сайта изначально направлены на то, чтобы посетители проекта со значительной вероятностью достигали целевых действий, отталкивайтесь от нюансов самого бизнеса. Также изучайте критерии, считающиеся ключевыми в пределах анализируемой площадки.

        «Аудит сайта usability фокусируется на поведении аудитории, т. е. ее взаимодействии с проектом — клики на элементы интерфейс, прокрутка и др. Поэтому рекомендую обратить внимание на удобство, логичность и понятность сайта для посетителей».

        Стоимость аудита по юзабилити

        Назвать конкретную стоимость услуги невозможно, поскольку окончательная цена юзабилити аудита зависит от разных условий и ситуаций — важным фактором считаются цели самого клиента.

        Специалисту нужно предоставить детальную вводную информацию, т. е. перечислить основные проблемы, требующие устранения. Помимо ликвидации ошибок и внесения нужных корректировок, я провожу и другие работы (независимо от их количества) по желанию клиента.

        После согласования основных моментов и определения объема мероприятий выставляется за юзабилити аудит и стоимость. Цена указывается до начала работ и остается неизменной (за исключением дополнительных требований, не оговоренных заранее).

        Заказать услугу аудита по юзабилити в Solarweb

        Заказывая юзабилити аудит сайта в компании Solarweb, вы получаете:

        • прозрачность в разработке стратегии;
        • системную отчетность;
        • индивидуальный подход к каждому клиенту;
        • фиксированную стоимость услуг;
        • реальные сроки выполнения работ;
        • организованную командную работу.

        Заказать юзабилити аудит в компании Solarweb — то же самое, что и проявить заботу о целевой аудитории, помочь потребителям быстро отыскать нужную информацию и оформлять заказ с максимальным комфортом. Пользователи ценят внимание и удобство, поэтому возвращаются на подобные проекты и оставляют положительные отзывы о них на сторонних площадках.