Förderung eines Möbel-Online-Shops: Verdoppelung in 5 MonatenFörderung eines Möbel-Online-Shops: Verdoppelung in 5 Monaten
Erfolgsfaktoren
Neues Website-Design
Eine der wichtigsten Aufgaben zur Steigerung der Online-Verkäufe war ein neues, benutzerfreundlicheres und intuitiveres Design. Wir lagen richtig: Nicht nur das Design, sondern auch die einfache Verwaltung der Website wirkte sich positiv auf die Gesamteffektivität des Projekts aus.
Durchdachte Website-Struktur
Von Beginn an legten wir großen Wert auf die Optimierung der Website-Struktur. Je durchdachter die Struktur, desto mehr Nutzer kommen auf die Seite. Und hier hatten wir Erfolg — fast kein Wettbewerber verfügte über eine professionelle Kategorisierung. Das haben wir erfolgreich umgesetzt.
Experten-Content
Wir legen großen Wert auf die Expertise des Contents — nicht nur auf der Website selbst, sondern auch bei Gastbeiträgen für den Linkaufbau. Diese Artikel schreiben wir genauso sorgfältig wie den Website-Content. Das ist ein wichtiges Detail, das die meisten Wettbewerber übersehen.
Eine der Spezialisierungen meines Teams ist die Promotion von Moebel-Websites.
Ich teile mit Ihnen unsere Erfahrung in der SEO-Optimierung für den Online-Shop MatroLuxe.
In den besten 5 Monaten der Zusammenarbeit konnten wir seinen Traffic um das 2-fache steigern. Aktuell hat das Projekt ein Niveau von 40-50 Verkaeufen pro regulaerem Arbeitstag erreicht.
Analysieren Sie die unten detailliert beschriebene Case Study bis ins kleinste Detail. Das ist konzentrierte Praxiserfahrung.
Ich habe versucht, alles so aufzubereiten, dass Sie alle Details verstehen — egal ob Sie SEO-Spezialist, Marketer oder Unternehmer sind.
Studieren, umsetzen, gewuenschte Ergebnisse erzielen.
Besonderheiten der Moebelbranche
Die Promotion eines Moebel-Online-Shops hat gewisse Besonderheiten.
Basierend auf bestimmten Eigenheiten, die ich unten erlaeutere, haben wir eine umfassende SEO-Strategie für das Moebelgeschaeft unseres Kunden aufgebaut.
Standardloesungen, die für alle Nischen geeignet erscheinen, funktionieren oft nicht — ich empfehle, sie nicht zu verwenden.
4 Besonderheiten bei der Promotion einer Moebel-Website
- Harter Wettbewerb bei hochfrequenten Suchanfragen.
- Schnelle Erweiterung und Aktualisierung des Sortiments — es geht nicht nur darum, die Aktualitaet des Contents zu verfolgen, sondern ihn auch rechtzeitig zu ersetzen und zu optimieren.
- Schwierig, die Website-Conversion zu messen — die Analyse von Online-Anfragen und das Tracking von Anrufen beruecksichtigen nicht die Nutzer, die Produkte online auswaehlen und dann ins Geschaeft kommen, um die endgueltige Wahl vor Ort zu treffen.
- Eine enorme Anzahl erstellter Webseiten, was sich auf den Mechanismus der Moebel-Website-Promotion auswirkt.
Selbst Giganten wie Rozetka schaffen es bei hochfrequenten Zielsuchanfragen jahrelang nicht in die TOP-10.
Ausgehend davon empfehle ich Ihnen nicht, die Website für die beliebtesten Zielsuchanfragen zu promoten. Ohne ein Millionenbudget oder einen anderen starken Hebel braucht man dort gar nicht erst hinzuzielen.
Heute ist in dieser Nische eine ganz andere Strategie deutlich effektiver, die ich unten erlaeutere.
Besonderheiten des Moebelherstellers MatroLuxe™
Mein Team und ich hatten das Glueck, mit einem der größten Moebel-Online-Shops in der Ukraine zusammenzuarbeiten. Bis heute kooperieren wir mit ihm im Bereich SEO-Promotion und Einrichtung von kontextbezogener Werbung.
Ich erzaehle ausfuehrlicher über die Besonderheiten der Arbeit genau mit diesem Unternehmen.
4 Besonderheiten bei der Promotion der Marke MatroLuxe:
- das ist ein grosser Akteur auf dem Markt für Moebelproduktion und -verkauf, ein erheblicher Teil des Traffics kommt über Markenanfragen auf die Website: “MatroLuxe” und aehnliche;
- das ist ein Hersteller — die Produkte im Online-Shop werden vom Unternehmen selbst produziert. In den Katalogen der Wettbewerber sind verschiedene Marken vertreten, in diesem Fall nur eine;
- viele Nachahmer und Haendler in den Suchergebnissen;
- Wettbewerber nutzen nicht ganz ethische Methoden im Kampf um die ersten Positionen, indem sie in ihre Meta-Tags und Werbekampagnen Woerter einfuegen, die den Eindruck erwecken, als sei es die offizielle MatroLuxe-Website: “offizielle Website”, “Hersteller-Website” usw.
Die letzten 2 Punkte werde ich ausfuehrlicher erlaeutern, da sie ein direkter und ernsthafter Schmerzpunkt des Kunden in Bezug auf SEO und kontextbezogene Werbung sind.
Damit Sie die Situation besser verstehen, hier ein Beispiel für die Suchanfrage “Matroluxe”: Im Raum Kiew werden in den TOP-10 der Suchergebnisse 6 Haendler-Websites angezeigt.
Stellen Sie sich vor, wie schwer es für den Nutzer ist, sich zu orientieren, der gezielt die Website dieses Herstellers gesucht hat. Besonders wenn man beruecksichtigt, dass die Haelfte von ihnen mit Formulierungen wie “offizielle Website”, “Hersteller-Website” usw. in die Irre fuehrt.
Ziel der Moebel-Website-Promotion
Die Promotion des Moebelunternehmens basiert in unserem Fall auf drei Zielen:
- die Markenbekanntheit steigern;
- den Produktverkauf erhoehen;
- die Positionen der Website in der Suchmaschine Google verbessern.
In Ihrem Fall kann die Promotion einer Moebel-Website andere Ziele verfolgen.
Die Praxis zeigt, dass Kunden manchmal gezielt die Steigerung des Verkaufs bestimmter Produktpositionen anfragen.
Manche interessiert mehr, Menschen dazu zu bewegen, in den Showroom zu kommen — wenn das Unternehmen eine seiner Staerken hat: hervorragende Verkaufsberater.
Wenn Sie Marketer oder SEO-Spezialist sind, empfehle ich, gleich zu Beginn die KPIs klar zu definieren, anhand derer die Effektivitaet Ihrer Arbeit gemessen wird. Das hilft, unnoetige Missverstaendnisse im Zusammenarbeitsprozess mit dem Kunden zu vermeiden.
Moebel-Website-Promotion: Nischenanalyse
Für die Vorbereitung effektiver Lösungen haben wir die Websites der Wettbewerber detailliert analysiert. In den TOP der Suchergebnisse gibt es viele starke Akteure, aber in Bezug auf Usability und praktisch alle anderen Parameter kann man erfolgreich mit allen konkurrieren.
Wir haben die Promotion des Moebelshops mit einer Nischenanalyse nach 5 Kriterien begonnen:
- Besonderheiten der Website-Struktur;
- Content auf den Kategorieseiten;
- Vorhandensein und Qualitaet der Meta-Tags;
- Usability der Produkt- und Kategorieseiten;
- Backlink-Profile.
Die wichtigsten Punkte dieser Analyse werde ich unten ausfuehrlich behandeln.
Besonderheiten der Website-Struktur in der Nische
Die Analyse nach diesem Parameter haben wir auf Basis einer der wettbewerbsintensivsten Produktkategorien aufgebaut — “Schiebetuerenschraenke”.
Wir haben die Struktur der TOP-Websites analysiert und bei fast allen eine Schwachstelle in Form einer schlechten Gruppierung festgestellt. Dabei sahen die Lösungen teilweise aus Expertensicht voellig absurd aus.
Hier ein Beispiel:
Das Suchvolumen des Keywords “Kuechensofa” betraegt 3600 — das ist die Anzahl der monatlichen Nutzeranfragen.
Die Analyse hat gezeigt, dass praktisch bei jedem überprueften Wettbewerber für diese Anfrage weder eine entsprechende Produktkategorie noch indexierte Filter vorhanden waren.
Manchmal ist eine tiefere Bearbeitung noetig. Zum Beispiel bei der Anfrage “Eck-Schiebetuerenschrank für den Flur”, wo das Suchvolumen 170 Anfragen pro Monat betraegt (laut Serpstat).
In diesem konkreten Fall setzt sich die Anfrage aus mehreren Teilen zusammen.
3 Teile der Anfrage “Eck-Schiebetuerenschraenke für den Flur”, die bei der Strukturbearbeitung beruecksichtigt werden können:
- Schiebetuerenschrank;
- Eck-;
- für den Flur.
Solcher Anfragegruppen gibt es viele. Aber das muss beruecksichtigt, bearbeitet und umgesetzt werden. Wie wir sehen, tun das viele nicht.
Ergebnisse der Strukturanalyse von Websites in der Nische:
- Wettbewerber haben die Produktkategorien und indexierten Filter nicht für aktuelle Suchanfragen ausgearbeitet;
- es gibt sehr viele wichtige Anfragegruppen, die bei der Bearbeitung der Website-Struktur beruecksichtigt werden sollten;
- wenn die Spitzenreiter der Suchergebnisse es mit offensichtlichen Maengeln und Unzulaenglichkeiten in die TOP geschafft haben, dann kann unser Projekt das auch — vorausgesetzt, wir sind bei den uebrigen Kennzahlen mindestens nicht schlechter.
Vorhandensein von Texten in Kategorien/Unterkategorien
Textcontent haben alle Wettbewerber in den Suchergebnissen, aber viele dieser Materialien als qualitativ hochwertige SEO-Texte zu bezeichnen, waere übertrieben.
Schlechte Beispiele für Content auf den Hauptseiten:
In diesen und tausenden anderen Texten fehlt jegliche Kundenorientierung. Alles ist schablonenhaft, voller Keyword-Spam, Schluesselbegriffe fett markiert.
Manche verstecken den Content sogar komplett vor den Nutzern, aber der Text bleibt trotzdem im Seitenquellcode erhalten.
Es gibt auch Texte mit einer grossen Anzahl grober grammatikalischer und inhaltlicher Fehler. Das ist ein ganz eigenes Thema, aber darüber soll unser Texter schreiben.
Ich spreche jetzt mehr über SEO.
Kurz gesagt: In dieser Branche muss man mit qualitativ hochwertigem Content vorankommen.
Ich bin überrascht, dass die Promotion eines Moebelshops für hochfrequente Suchanfragen mit einem derart dilettantischen Ansatz noch passable Ergebnisse zeigen kann.
Usability und Kniffe in der Branche
Bei der Wettbewerbsanalyse schauen wir uns unbedingt auch an, wie funktional die Kategorieseiten sind. Je besser ausgearbeitet und nutzerfreundlicher sie sind, desto groesser sind die Chancen, auf die vorderen Positionen zu kommen.
Wie funktioniert das?
Durch kompetente SEO-Optimierung kann eine Website sprunghaft auf die oberen Positionen vordringen. Damit sie genauso schnell nicht wieder abrutscht, muss die Aufmerksamkeit der Nutzer gehalten werden.
Lange Sitzungsdauern der Besucher wirken sich positiv auf das Ranking aus.
Ein langer Aufenthalt des Nutzers auf der Website zeigt, dass er dort gefunden hat, was er gesucht hat, und es ihm dort gefaellt (Produkte auswaehlen, nuetzliche Artikel lesen usw.).
Damit die Leute die Website nicht schnell wieder verlassen, kann man ihre Aufmerksamkeit nicht nur mit relevantem Content halten, sondern auch mit verschiedenen Kniffen.
Interessante Usability-Ideen ziehen die Blicke der Besucher an und erhoehen die auf der Website verbrachte Zeit.
In der Moebelbranche ist das besonders relevant, wenn man die Sortimentsbreite und die durchschnittliche Verweildauer der Kunden auf der Website beruecksichtigt.
Dabei ist es wichtig, dass all diese Kniffe nicht rein dekorativer Natur sind. Sie muessen nicht nur cool aussehen, sondern auch für den Kunden nuetzlich sein.
Alle “Kniffe” auf der Website muessen nicht einfach nur huebsch sein, sondern einen echten Nutzen haben
Die Analyse hat gezeigt, dass die TOP-Websites der Wettbewerber folgende Kniffe einsetzen:
- Eigenschaftenblock, der beim Hovern über die Produktvorschau sanft ausgeklappt wird;
- Bewertungsblock;
- 5-Sterne-Produktbewertung;
- Icons, die das Interesse am Produkt steigern — “Bestseller”, “Aktion” u.a.
- Filter zur Verbesserung der Auswahl nach Groesse und anderen Kriterien
Eine weitere Besonderheit, die die Nischenanalyse gezeigt hat, betrifft Rabatte.
Haendler erhoehen vorab die Preise für MatroLuxe-Produkte und gewaehren dann einen Rabatt.
Sie boten den gleichen Marktpreis an und setzten dabei eine zusaetzliche Motivation ein — die Moeglichkeit, angeblich zum reduzierten Preis zu kaufen.
Als der Kunde das entsprechende Icon sah, erkannte er den angeblich guten Rabatt, verglich den Endpreis mit dem Ursprungspreis und kam zu dem Schluss, dass das Angebot guenstig sei.
Klingt primitiv, aber die Analyse hat gezeigt, dass das auch heute noch funktioniert.
Backlink-Profile der Wettbewerber
In dieser Phase baute die Wettbewerbsanalyse auf der Untersuchung der Seite “Orthopaedische Matratzen” auf.
Nach der Analyse zahlreicher Websites sind wir zu dem Schluss gekommen, dass die Prioritaetsseiten der Wettbewerber-Websites gut ausgebaut sind. Die untersuchten Projekte haben keine ausgepraegten Schwachstellen in diesem Bereich, was den Aufstieg auf die ersten Positionen der Suchergebnisse theoretisch erschweren koennte.
Case Study / SEO-Strategie für die Moebel-Website (Update)
Die Promotion eines Moebel-Online-Shops muss zwingend technische Optimierung, Entfernung von Duplikaten, Bearbeitung der sitemap.xml und robots.txt umfassen.
Auf all das werde ich nicht naeher eingehen, denn hier muss man einfach die Erfahrung eines erfahrenen SEO-Spezialisten nutzen und nicht die Zeit mit eigenstaendigem Studium der Frage verschwenden, wenn Sie Unternehmer sind. Für Hilfe können Sie sich an uns bei Solarweb wenden.
Ich teile lieber nuetzliche Informationen darüber, was speziell in der Moebelbranche gut funktioniert.
Semantischer Kern und Struktur der Moebel-Website
Wir kommen zum besonders interessanten Teil.
Die detaillierte Analyse ist abgeschlossen. Die naechste Phase umfasst den Aufbau der Strategie und die Umsetzung eines Massnahmenpakets für das Wachstum unseres Online-Shops.
Um ein Moebelgeschaeft mit Hilfe von SEO zu promoten, muessen Conversion-Anfragen für alle Produktkategorien genutzt werden.
Für die Steigerung der Conversion des Online-Shops ist es wichtig, die Struktur der Website richtig anzupassen. Sie muss für die Nutzer maximal verstaendlich und komfortabel sein.
Content
Content spielt in der Moebelbranche nicht die entscheidende Rolle.
Das ist nicht die Medizin- oder Finanznische, wo das Lesen gut aufbereiteter Materialien die Kaufentscheidung wesentlich beeinflussen kann.
Bei der Arbeit mit dem Content haben wir folgende Taktik gewaehlt:
- Detaillierte Briefings für die Texter erstellt, wobei für Kategorietexte ein Umfang ab 5.000 Zeichen vorgesehen war.
- Im Content haben wir versucht, die Themen möglichst ausfuehrlich zu behandeln und alle möglichen Fragen zu beantworten, die bei Nutzern im Prozess der Moebelauswahl entstehen.
- Wir haben uns auf die Qualitaet des Contents konzentriert, nicht auf die Quantitaet.
- Die inhaltlichen Textbloecke wurden auf Basis der Wettbewerbsanalyse erstellt — wir haben das Beste übernommen und mit dem ergaenzt, was andere nicht beruecksichtigt hatten.
Als Beispiel zeige ich die Textstruktur für eine der Webseiten des Online-Shops:
Für jeden genannten Punkt im Briefing haben wir die empfohlene Zeichenanzahl angegeben, um die Frage des Nutzers ausfuehrlich zu beantworten.
Beispiel einer Textstruktur für die Seite “Orthopaedische Matratzen”:
- Arten orthopaedischer Matratzen;
- Vorteile orthopaedischer Matratzen;
- Arten von Fuellmaterialien;
- Empfehlungen zur Groessenauswahl;
- Empfehlungen zur Matratzenauswahl;
- Garantie- und Lieferbedingungen;
- Tipps zur Auswahl;
- Vorteile des Kaufs beim Hersteller MatroLuxe.
Arbeit an der CTR in den Suchergebnissen
Für uns hat in diesem Projekt die Aufgabe der Steigerung der Klickrate der Anzeigen in den Suchergebnissen besondere Bedeutung. Wettbewerber verwenden haeufig Woerter wie “offizielle Website”, “Hersteller-Website” usw. — das fuehrt den Nutzer in die Irre.
Um die CTR zu steigern, haben wir eingesetzt:
- ansprechende Emojis in den Meta-Tags;
- FAQ-Mikroauszeichnung (Antworten auf haeufige Fragen) auf den Kategorieseiten;
- Caps Lock in den Meta-Tags;
- Anzeige der Bewertungs-Mikroauszeichnung (Product) in den Kategorien.
Emojis in Meta-Tags
Triste, rein textbasierte Meta-Tags in den Suchergebnissen werden von Nutzern oft ignoriert. Selbst wenn Title und Description aus Conversion-Sicht professionell geschrieben sind, besteht ein grosses Risiko, dass die Person nicht auf die Website klickt.
Passende Emojis steigern die CTR in den Suchergebnissen merklich. Im Title verwenden wir sie vorerst nicht, in der Description aber immer.
Unten teile ich mit Ihnen eine Tabelle mit Emojis, die wir haeufig in Meta-Tags einfuegen.
Caps Lock in Meta-Tags
Hier ist es wichtig, nicht zu übertreiben, denn bei zu vielen Grossbuchstaben bekommt die Anzeige einen aufdringlich werblichen Charakter. In diesem Fall kann das Vertrauen des potenziellen Kaeufers sinken.
Wir haben Caps Lock nur in den Prioritaetskategorien eingesetzt. So erscheinen sie in den Suchergebnissen ansprechender, wodurch wir uns von den Wettbewerbern abheben konnten.
Andere Websites nutzen in diesem konkreten Beispiel praktisch kein Caps Lock in den Meta-Tags, daher haben wir dieses Instrument für uns genutzt.
Übertreiben Sie es nicht mit Caps Lock in Meta-Tags — manchmal ist es unangebracht.
FAQ-Mikroauszeichnung
Das ist ein relativ neues Feature, das in Google seit Sommer 2019 verfuegbar ist. Erstmals angekuendigt wurde es im Juli auf der Konferenz Google Dance Singapore.
Es handelt sich um eine Reihe praktischer ausklappbarer Panels. Der Nutzer klickt auf die entsprechende Frage, woraufhin auf der Website die Antwort sanft ausgeklappt wird. Wenn alles richtig eingerichtet ist, wird die Mikroauszeichnung auch in den Suchergebnissen unter den Meta-Tags angezeigt. Das ermöglicht es, die Anzeige visuell zu erweitern.
Für die Implementierung der Mikroauszeichnung verwenden wir eine spezielle Vorlage. Diese haben wir für alle Kategorie- und Unterkategorieseiten implementiert.
Ein paar Nuancen zur FAQ-Mikroauszeichnung: Im Sommer 2020 hat Google die Moeglichkeit der Verwendung von Emojis darin abgeschaltet.
Und noch eine Besonderheit: Bei vorhandener “Product”-Mikroauszeichnung wird “FAQ” in den Suchergebnissen nicht angezeigt.
Product-Mikroauszeichnung
Und jetzt erzaehle ich von einem coolen Feature, das wir erst relativ kuerzlich angefangen haben zu nutzen.
Es geht um die Mikroauszeichnung der Produktkarte. Sie wird auch “Product” genannt.
Das kann Informationen zur Verfuegbarkeit einer bestimmten Produktposition, zum Preis oder zu anderen Punkten betreffen, die ein konkretes Produkt beschreiben.
In der Suchmaschine werden insgesamt 4 Parameter angezeigt: Bewertung, Preis, Rezensionen und Verfuegbarkeit. Das erweitert das Snippet visuell und steigert die CTR.
In der Produktkarte kann die Mikroauszeichnung folgende Punkte betreffen:
- Produktinformationen: Name, Preis, Verfuegbarkeit, Marke, Bild und Beschreibung.
- Gesamtbewertung des Produkts (Sternchen für das Snippet in Google).
- Rezensionen: Nickname oder Name des Autors, die Rezension selbst und die Bewertung.
Die Nutzerbewertungen in der “Product”-Mikroauszeichnung können anfangs als nicht ganz ehrlich zusammengestellte Daten erscheinen, aber in unserem Fall gibt es eine Nuance.
Unser Kunde MatroLuxe ist der größte Moebelhersteller in der Ukraine. Er hat einen ausgezeichneten Ruf und eine grosse Anzahl positiver Bewertungen von der Zielgruppe.
Nach der Analyse der echten Nutzerbewertungen haben wir Produktratings erstellt und sie zusammen mit den Rezensionen in die Kategorien eingefuegt.
Dasselbe haben wir auch in den Unterkategorien gemacht.
Das auf Basis der Rezensionen erzielte Rating haben wir in die entsprechende Mikroauszeichnung eingebettet.
Dadurch werden jetzt in den Suchergebnissen die Bewertungssternchen angezeigt.
Ausserdem haben wir dort Preise im Format “von” und “bis” ausgegeben.
Die Anzeige von Rating und Preisen hilft den Nutzern bei der Auswahl.
Die Klickrate der Anzeigen in den Suchergebnissen steigt dadurch ebenfalls.
Einige Wettbewerber haben ebenfalls eine “Product”-Mikroauszeichnung.
Aber die Wettbewerber-Websites zeigen das Rating in den Kategorien so an, dass es für den Nutzer kaum sichtbar ist, oder verbergen es sogar komplett auf den Seiten.
Erzielte Ergebnisse der Moebel-Website-Promotion
Waehrend der gesamten Zusammenarbeit am Projekt MatroLuxe ist der Traffic um das 2-fache gestiegen. Natuerlich hat sich parallel dazu auch die Anzahl der Verkaeufe im Online-Shop erhoeht.
Unsere Zusammenarbeit mit der Marke MatroLuxe geht weiter.
Bis heute, trotz des Krieges in der Ukraine seit dem 24. Februar, wurde im Online-Shop der organische Traffic praktisch vollstaendig wiederhergestellt und die Verkaeufe sind sogar leicht gestiegen 💪
Das Unternehmen schenkt seinen Kunden gesunden Schlaf durch die Produktion hochwertiger Moebel und Matratzen, und wir sorgen dafür, dass die Zielgruppe diesen Online-Shop schnell in den Suchmaschinen findet.
Dieses positive Ergebnis ist keineswegs die Obergrenze, da die Einfuehrung zusaetzlicher SEO-Instrumente bis heute andauert.
Wir veroeffentlichen mehr qualitativen Content, optimieren die Website-Struktur, verbessern die Usability basierend auf den Verhaltensfaktoren der Kunden.
Fassen wir zusammen.
Die Promotion von Moebel-Websites und Showrooms über die organische Suche steigert den Website-Traffic.
Über die Suchmaschinen laesst sich ausserdem auch Marken-Traffic gewinnen, was besonders für Cases wie unseren von Vorteil ist.
Durch eine durchdachte SEO-Promotion-Strategie und Aufmerksamkeit für Details kann man die CTR der Seiten stark erhoehen und die Benutzerfreundlichkeit der Website für die Nutzer verbessern.
Wenn Sie vorhaben, ein Moebelprojekt eigenstaendig zu promoten, nutzen Sie die Kniffe, die ich in diesem Artikel mit Ihnen geteilt habe.
Sie sind relativ einfach umzusetzen und in der Praxis super effektiv.
Wenn es Ihnen lieber ist, die Aufgabe der Moebelshop-Promotion an Profis zu übergeben, wenden Sie sich an uns. Wir sparen Ihnen Zeit, indem wir Instrumente einsetzen, die sich bereits in der Praxis bewaehrt haben.
