Promotion von Finanzdienstleistungen – SEO für Mikrokredite

Promotion von Finanzdienstleistungen – SEO für Mikrokredite

In der Ukraine gehoert der SEO-Markt für Mikrofinanzierung zu den wettbewerbsintensivsten. Die SEO-Promotion von MFO wird dadurch erschwert, dass neben den Kreditunternehmen selbst auch Aggregator-Websites ernsthaft um Suchpositionen konkurrieren.

Sie vergeben keine Kredite, sondern sammeln auf ihren Seiten Angebotsübersichten zur Mikrofinanzierung von anderen Unternehmen. Dank grosser Erfahrung in der SEO-Promotion verdraengen Aggregatoren haeufig die MFOs — manchmal setzen sie dabei auch Black-Hat-Methoden ein.

Ich werde erzaehlen, wie es uns im Solarweb-Team gelungen ist, eine effektive Promotion von Finanzdienstleistungen zu organisieren und das Projekt E-Groshi für geschaeftsrelevante Suchanfragen in die TOP der Ergebnisse zu bringen. Vorweg: Der klassische Standardansatz funktioniert in dieser Branche nicht mehr.

Es kommt auf unkonventionelle Kniffe, erstklassigen Content und die akribische Optimierung der Usability nach den Beduerfnissen der Zielgruppe an.

Promotion-Kanaele für MFO

Mikrokredite lassen sich auf viele verschiedene Arten bewerben:

• direkter Traffic — wenn die Marke bereits bekannt ist, suchen Nutzer sie im Internet über Markenanfragen wie “Website E-Groshi”;
• kontextbezogene und Display-Werbung — teuer, aber eine stabile Quelle potenzieller Kunden;
• SEO-Promotion — ein Instrument, das hilft, Leads zu den niedrigsten Kosten zu gewinnen, funktioniert gut in Kombination mit anderen Kanaelen;
• CPA-Partnerprogramme — die beste Option für einen schnellen Verkaufsschub in den Anfangsphasen der Projektpromotion;
• Videowerbung — erfordert erhebliche Ausgaben, wirkt sich aber positiv auf die Markenbekanntheit und -erinnerung aus;
• Messenger-Mailings und E-Mail-Newsletter — potenzielle Methode zur Lead-Generierung und LTV-Steigerung, wobei es wichtig ist, dass der Empfaenger nicht von regelmaessig angebotenem Content übersaettigt wird;
• SMM — ein brauchbares Instrument, um den Kontakt zu Kunden aufrechtzuerhalten, aber betrachten Sie soziale Netzwerke nicht als Hauptquelle für die Lead-Gewinnung.

Wir haben bei Solarweb E-Groshi zu verschiedenen Marketingkanaelen beraten, aber auf alle werde ich jetzt nicht eingehen. Stattdessen zeige ich Ihnen im Detail die Case Study der MFO-Promotion mittels SEO.

Die Promotion von Websites in den Suchergebnissen ist unsere Spezialitaet, deshalb kann ich Ihnen alle interessantesten und wichtigsten Aspekte der SEO-Promotion der Website e-groshi.com zeigen.

Ziel der Promotion von Finanzdienstleistungen

Der Kunde kam mit einer einfachen und klaren Anfrage zu uns — die Conversion und den durch die Website generierten Umsatz zu steigern. Das waren und bleiben die Hauptziele, die wir bei der SEO-Promotion des Projekts E-Groshi verfolgen.

Ein zusaetzlicher Checkpoint für uns war die Steigerung der Markenbekanntheit bei der ukrainischen Zielgruppe. Psychologisch ist es für Menschen einfacher, einen Kredit bei einem bekannten und möglichst transparenten Unternehmen mit gutem Ruf aufzunehmen.

In unseren Empfehlungen legen wir eine Reihe von Implementierungen auf der Website fest, die das Vertrauen in das Unternehmen staerken koennten: transparente Darstellung von Informationen, Konditionen usw.

MFO-Promotion: Nischenanalyse

Die Vorbereitung auf die SEO-Promotion des Projekts E-Groshi haben wir mit einer Analyse begonnen. Wir haben den Zustand der wichtigen Seiten der zu promotenden Website, den Traffic, Keywords, Backlinks und technische Lösungen der Wettbewerber untersucht.

Die umfassende Analyse hat uns geholfen, die Fallstricke der Nische zu erkennen:

• Wettbewerber sind technisch stark — Websites für Mikrofinanzdienstleistungen sind relativ einfach umzusetzen, daher werden sie mit vorhandenem Budget in einen idealen Zustand gebracht;
• viele inhaltliche Duplikate — das behindert die Promotion vieler Finanzprojekte, die meisten SEO-Spezialisten haben viele Seiten für eine Gruppe von Suchanfragen erstellt;
• kein Blog oder nur schwach befuellt — die Schwachstelle aller Projekte in den TOP der Suchergebnisse;
• wenige Anker-Backlinks — offensichtliche Maengel in der Linkbuilding-Strategie.

Phasen der SEO-Promotion einer MFO

Überarbeitung der Website-Struktur

Die SEO-Promotion der MFO E-Groshi haben wir mit der Überarbeitung der Struktur gestartet. In ihrer urspruenglichen Form war die Kundenwebsite nicht für eine effektive Promotion bereit.

Vom vorherigen Team war eine grosse Anzahl von Seiten uebriggeblieben, die sich inhaltlich gegenseitig duplizierten. Sie brachten der Website keinen Nutzen, also haben wir sie geloescht (die Seiten natuerlich).

Um die gewuenschte Website-Struktur zuerst im Kopf und auf dem virtuellen “Papier” und dann auch tatsaechlich umzusetzen, haben wir Suchanfragen und Lösungen der Wettbewerber analysiert.

Ausgestattet mit erfolgreicher Erfahrung, einem tiefen Verstaendnis der Zielgruppe und gesundem Menschenverstand haben wir neue Landingpages erstellt, um die Beduerfnisse der Nutzer maximal zu erfuellen.

Wir haben wichtige Seiten hinzugefuegt:

• Kredit zu 0 Prozent;
• Kredite 24/7;
• Kredite ohne Anrufe;
• Kredite ohne Ablehnungen;
• eine Reihe weiterer Seiten, die den Zielsuchanfragen entsprechen.

Auf den alten, nicht mehr relevanten Seiten haben wir 301-Weiterleitungen eingerichtet. Wenn Nutzer jetzt versuchen, diese aufzurufen, leitet die Website sie automatisch auf die neuen, überarbeiteten Seiten weiter.

Die aktualisierte Struktur hat funktioniert. Wichtige Seiten wurden indexiert. Viele davon konnten wir sogar recht schnell in die TOP-20 für die wichtigsten Zielsuchanfragen bringen.

Einsatz der internen Verlinkung

Der naechste wichtige Schritt war die Arbeit an der internen Verlinkung. Wie haben das die Top-Wettbewerber umgesetzt? Sie haben auf den Hauptseiten einen Verlinkungsblock angezeigt, über den man auf andere Seiten gelangen konnte.

In der Praxis wurde dieser Block von den Nutzern kaum genutzt, da er bei den Wettbewerbern schlecht umgesetzt war: überladen, unkomfortabel, verwirrend.

Einen spuerbaren Nutzen in Bezug auf die Usability brachte die interne Verlinkung in dieser Umsetzung nicht. Obwohl sie die Aufgabe der Gewichtsverteilung zwischen den Seiten loeste, wurde sie von den potenziellen MFO-Kunden nicht genutzt.

Beispiel der internen Verlinkung bei Wettbewerbern:

Wir hingegen haben versucht, eine interne Verlinkung zu schaffen, die den Nutzern zusaetzlich hilft, zu den passenden Seiten zu navigieren. Wir haben die Hyperlinks zu den Seiten nach Konditionen der Mikrokreditvergabe aufgeteilt:

• mit Bedingungen;
• ohne Bedingungen;
• Laufzeiten;
• Betrag.

Wie die Metriken zeigen, hilft eine solche Umsetzung der internen Verlinkung den Nutzern — die Klickrate (CTR) ist deutlich hoeher. Die Leute nehmen sie als zusaetzliches Menue wahr, das unten auf der Seite platziert ist.

<!– wp:par

So haben wir die interne Verlinkung umgesetzt:

Arbeit mit Meta-Tags und CTR in den Suchergebnissen

Nach der Erstellung der notwendigen Landingpages haben wir eine Meta-Tag-Vorlage erstellt. Damit liess sich alles auf einmal bearbeiten.

So sah unsere Meta-Tag-Vorlage aus:

Im Title haben wir die 2 haeufigsten Keywords verwendet. Als Trennzeichen haben wir kein Bindestrich oder anderes Satzzeichen eingesetzt, sondern ein spezielles Symbol in Form eines Pfeils “ᐈ”.

Die Attraktivitaet der Description haben wir durch passende Emojis gesteigert: Zeiger, Haekchen, Sanduhren. Das Keyword wurde einmal verwendet. Woerter, die den Beduerfnissen der Nutzer bezueglich der Kreditaufnahme entsprechen, haben wir in Grossbuchstaben hervorgehoben: “SCHNELL”, “EINFACH”, “GUENSTIG”. Den Description-Text haben wir mit den Staerken des Kreditangebots von E-Groshi verstaerkt: Rund-um-die-Uhr-Bearbeitung, Krediterhalt in 5 Minuten usw.

In den Suchergebnissen sieht die Seite so aus:

Das H1 haben wir nicht mit überfluessigen Informationen überladen. Dort haben wir die Zielsuchanfrage eingefuegt, die dem Nutzer den Seiteninhalt maximal verdeutlicht.

Arbeit am Content

Damit die Website-Besucher besser verstehen, wie der Kreditierungsprozess bei der MFO E-Groshi aufgebaut ist, welche Vergabekonditionen gelten und welche Vorteile das Unternehmen bietet, haben wir uns richtig ins Zeug gelegt beim Content.

Wir haben detaillierte Briefings erstellt und Texter eingebunden, die sich hervorragend mit dem Thema Mikrofinanzierung auskennen.

In die Struktur der SEO-Texte haben wir viele Informationen aufgenommen, die für die Nutzer nuetzlich sein koennten:

• Kreditkonditionen;
• erforderliche Dokumente;
• Informationen zur Verlaengerung;
• Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kreditbeantragung;
• Informationen über mögliche Ablehnungsgruende;
• Informationen darüber, was bei Zahlungsverzug passiert.

Wir haben nicht nur die SEO-Texte überarbeitet, sondern auch andere Bloecke, die dem Nutzer bei der Kreditbeantragung helfen koennten. Dadurch haben wir die Informativitaet und Attraktivitaet der Seiten sowie das Vertrauen in das Unternehmen gesteigert.

Welche Bloecke wir auf der E-Groshi-Website hinzugefuegt haben:

• wie man Geld zurueckzahlt;
• Bewertungen unserer Kunden;
• Block mit der Moeglichkeit, einen Kommentar zu hinterlassen;
• Conversion-Block für die Newsletter-Anmeldung.

Technische Optimierung der Website

Die Unternehmenswebsite wurde auf WordPress erstellt. Schwerwiegende technische Fehler, die eine dringende Überarbeitung erfordert haetten, gab es nicht. Übernatuerlich kreative Kniffe im Rahmen der vorhandenen Moeglichkeiten haben wir nicht eingefuehrt. Stattdessen haben wir den Fokus auf grundlegende fundamentale Aspekte gelegt.

Was wir für die technische Optimierung der Website getan haben:

• sitemap.xml erstellt;
• korrekte robots.txt implementiert;
• Code-Validierungsfehler behoben;
• überfluessige H2-H6-Überschriften entfernt;
• neue Mikroauszeichnungen auf den Seiten der Website überarbeitet und hinzugefuegt.

YMYL und Website-Verbesserung

Die Promotion von Finanzdienstleistungen hat eine Besonderheit, die mit den Eigenheiten der Nische zusammenhaengt. Das Projekt unseres Kunden faellt in die Kategorie YMYL — eine Website, die die finanzielle Situation, die Gesundheit oder generell das Leben eines Menschen beeinflussen kann.

Unter Beruecksichtigung dieses Faktors haben wir den Fokus auf die Überarbeitung der Website gelegt und dabei die E-A-T-Prinzipien befolgt (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — Expertise, Autoritaet, Vertrauenswuerdigkeit).

Was wir zur Verbesserung der Website in dieser Hinsicht getan haben:

• Seite “Dokumente” erstellt — dort werden juristische Dokumente angezeigt, wo jeder Nutzer eine Scan-Kopie und Vorlage des benoetigten Dokuments herunterladen kann.
• Seite “Bewertungen” erstellt — dort kann jeder registrierte Nutzer eine Bewertung hinterlassen und eine Antwort auf seine Frage erhalten;
• die Seite “Fragen und Antworten” überarbeitet — haeufig gestellte Fragen zusammengestellt und möglichst ausfuehrliche Antworten darauf hinzugefuegt.

Wir suchen weiterhin nach Moeglichkeiten zur Verbesserung der Website. In diesem Prozess gibt es kein eindeutiges ideales Ende der Arbeiten. Wir überarbeiten die Website basierend auf den Beduerfnissen der Zielgruppe dieses Projekts.

Ergebnisse der SEO-Promotion der MFO

Die Strategie, die ich oben mit Ihnen geteilt habe, hat Fruechte getragen. In einer anspruchsvollen, hochkompetitiven Nische konnten wir eine effektive Promotion der Mikrofinanzierung organisieren, die Benutzerfreundlichkeit der E-Groshi-Website verbessern und den Gewinn dieses Unternehmens steigern.

Unser Solarweb-Team setzt die produktive Zusammenarbeit an der Gewinnung von organischem Traffic und der Steigerung der Anfragen bei der MFO E-Groshi weiterhin fort.

Diese grossartigen Ergebnisse konnten wir dank der reibungslosen Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber erzielen. Das E-Groshi-Team hat unsere Empfehlungen in kuerzester Zeit umgesetzt.

Genau das hat es ermöglicht, die gesetzten Ziele schnell zu erreichen: die Conversion zu verbessern, den durch die Website generierten Umsatz zu steigern und die Markenbekanntheit bei der ukrainischen Zielgruppe zu erhoehen.

Erzielte Ergebnisse der Mikrokredit-Promotion

In 8 Monaten gemeinsamer Arbeit haben die meisten der erstellten und überarbeiteten Seiten auf der E-Groshi-Website gute Positionen in den Google-Suchergebnissen erreicht.

Das ist noch laengst nicht das Limit, denn wir setzen die SEO-Promotion des Projekts E-Groshi bis heute fort. Wir überarbeiten die Usability, finden neue Traffic- und Conversion-Lösungen. Wir bleiben unserer gewaehlten Strategie treu, verbessern aber staendig die SEO-Promotion-Taktik.

Fazit

Die Promotion einer Mikrofinanzorganisation in der organischen Suche ist nicht einfach ein massenhafter Linkkauf und gedankenloses Erstellen von Seiten für jede halbwegs passende Suchanfrage.

Echtes Projektwachstum bringen Lösungen, die auf einer tiefgehenden Analyse der Nische und der Beduerfnisse der Zielgruppe basieren. Wenn Sie dem potenziellen Kreditnehmer zeigen können, dass der Preis des angebotenen Mikrokredits geringer ist als sein Wert, haben Sie ihn gewonnen.