Arten der Online-Werbung

Das Internet gehört zu den effektivsten Werbekanälen überhaupt. Das liegt daran, dass die Zahl der Internetnutzer ständig wächst. Jedes Unternehmen, das etwas auf sich hält, muss 2022 eine eigene Website haben. Das bringt zusätzliche Kunden und macht das Geschäft erfolgreicher. In diesem Artikel erzählen wir euch alles über die wichtigsten Arten der Online-Werbung, ihre Vor- und Nachteile sowie die Kosten.

Also, Internet-Werbung — auch Internet Advertising genannt — das sind grafische und textliche Materialien, die im globalen Netz platziert werden, um über Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu informieren. Ziel ist es, potenzielle Kunden auf die Website zu bringen, um Leads zu generieren oder Verkäufe zu erzielen.

Mit jedem Jahr wird das Internet immer mehr Teil unseres Lebens. Gleichzeitig verlieren klassische Werbemethoden an Bedeutung. Man muss sagen, dass selbst in den am weitesten entwickelten Ländern viele Geschäftsinhaber überhaupt keine Werbekampagnen durchführen. Für die meisten sind sie jedoch das wichtigste Instrument, um ein Publikum anzuziehen.

Zu den Vorteilen aller Arten der Internet-Werbung gehört die Möglichkeit, Nutzern ohne geografische Einschränkungen schnell Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu vermitteln. Außerdem bieten diese Kanäle umfangreiche Analysemöglichkeiten und helfen dabei, eine präzise Strategie zu entwickeln, was wiederum erlaubt, das Marketingbudget zu optimieren und den Vertrieb clever aufzubauen.

Die beliebtesten Abrechnungsmodelle für Internet-Werbung:

• pro Klick (CPC) — der Werbetreibende zahlt für jeden Klick auf die Anzeige, der zur Produkt- oder Dienstleistungsseite führt;
• pro Aktion (CPA) — es wird nur dann gezahlt, wenn der Nutzer eine bestimmte Aktion ausführt, zum Beispiel eine Anfrage hinterlässt oder eine Bestellung aufgibt;
• pro tausend Impressionen (CPM) — der Betrag ergibt sich aus der Anzahl der Einblendungen der Anzeige für eine bestimmte Zielgruppe.

Normalerweise wird eines der oben beschriebenen Modelle verwendet. Es kommt aber auch vor, dass Geschäftsinhaber oder deren Vertreter Anzeigen direkt bei thematischen Webressourcen buchen. Dann wird nach einem im Voraus vereinbarten Festpreis bezahlt. Dieses Modell ist übrigens das am wenigsten verbreitete.

Was wird im Internet beworben

Der Einsatz von Internet-Werbung ermöglicht es, die Kommunikation mit Kunden aufzubauen, die Reichweite zu erweitern, die Markenbekanntheit zu steigern und damit den Umsatz zu erhöhen. Welche Arten der Online-Werbung man wählt, was man bewirbt usw. — das hängt vom jeweiligen Ziel ab.

Beworben werden kann:

1. Produkte eines Online-Shops.
2. Dienstleistungen, die ein Unternehmen anbietet.
3. Die eigene Website.
4. Die persönliche Marke.
5. Alles andere, was nicht durch die Gesetzgebung des Landes verboten ist.

Wichtig! Dieser Kanal eignet sich gleichermaßen für Inhaber kleiner und großer Unternehmen.

Vor- und Nachteile der Online-Werbung

Vorteile

Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

• Targeting-Möglichkeiten. Durch Targeting lässt sich die Zielgruppe nach bestimmten Kriterien eingrenzen und die Anzeigenschaltung darauf abstimmen. So sehen zum Beispiel ein Banner, das einen Online-Matratzenshop bewirbt, nur die Leute, die sich tatsächlich dafür interessieren. Anders als bei Fernseh- oder Radiowerbung, die ausnahmslos an alle gesendet wird.
• Große Reichweite. Für Unternehmen, die international expandieren wollen, ermöglichen verschiedene Arten der Online-Werbung, Kunden weltweit anzusprechen. Heutzutage sucht jeder moderne Mensch über beliebte Suchmaschinen nach Produkten und Dienstleistungen. Deshalb ist Internet-Werbung eine hervorragende Möglichkeit, die eigene Marke Milliarden von Nutzern vorzustellen.
• Geeignet für kleine und große Unternehmen. Die Praxis zeigt, dass traditionelle Werbemethoden dreimal teurer sind als die Mindestkosten, um 2.000 Nutzer online zu erreichen. Daher eignet sich Online-Werbung für Unternehmen mit jedem Budget. Mehr noch — sie ermöglicht maximale Ergebnisse selbst bei geringen finanziellen Investitionen.
• Traffic-Steigerung. Das Ziel der Internet-Werbung ist es, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen und sie auf die Website zu bringen. Je mehr Besuche auf der Webressource, desto mehr Kunden und entsprechend mehr Verkäufe erzielt das Unternehmen. Deshalb sollten Banner möglichst interessant, ansprechend und so gestaltet sein, dass sie zum Klicken einladen.
• Retargeting-Kampagnen. Das ist eine Methode, um Kunden an Produkte zu erinnern, für die sie sich früher interessiert haben, und sie zurück auf die Website zu holen, damit sie ihre Bestellung abschließen. Zum Beispiel: Jürgen hat sich Kühlschränke angeschaut, die Seite dann aber geschlossen, ohne etwas zu kaufen. Ein paar Tage später sieht er im Netz Werbeanzeigen mit genau den Produkten, die ihn interessiert haben. So erinnert sich Jürgen an eure Marke und kommt für einen neuen Kühlschrank zurück auf die Website.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Online-Werbung ermöglicht es Unternehmen, im richtigen Moment am richtigen Ort aufzutauchen. Für die Produktpräsentation eignen sich besonders die sozialen Netzwerke Instagram und Pinterest. Für Neuigkeiten und den Aufbau starker Kundenbeziehungen — E-Mail-Newsletter. Die Kombination verschiedener Arten digitaler Werbung ist die ideale Lösung, um den Nutzern zu zeigen, dass euer Unternehmen immer da ist und gerne hilft.
• Analysemöglichkeiten. Die wichtigsten Arten der Internet-Werbung bieten die Möglichkeit, die Werbewirksamkeit mithilfe von Analysediensten (z. B. Google Analytics) zu verfolgen — etwas, das es im Offline-Marketing nicht gibt. Dadurch lässt sich eine fundierte Strategie entwickeln und das Budget sinnvoll verteilen.

Nachteile

Als Hauptprobleme nennen Experten hohe Kosten bei Fehlern, starken Wettbewerb, komplexe Analytik und Banner-Blindheit. Jeder dieser Punkte verdient besondere Aufmerksamkeit.

Zu den Nachteilen der Online-Werbung gehören also:

• Hohe Kosten bei Fehlern. Die häufigsten Fehler sind Targeting auf die falsche Zielgruppe, Verwendung hochkompetitiver Keywords und das Weiterlaufen einer Werbekampagne nach deren Deaktivierung. Wenn ihr diese Fehler macht, müsst ihr mit hohen Kosten rechnen. Denn um sie zu beheben, braucht ihr einen qualifizierten und erfahrenen Spezialisten, dessen Dienste per Definition nicht billig sein können.
• Starker Wettbewerb. Wie hoch der Wettbewerb ist, hängt in erster Linie von der gewählten Nische ab. Wenn ihr ein Startup gegründet und ein völlig neues Produkt erfunden habt, müsst ihr euch ordentlich anstrengen, um Kunden auf euch aufmerksam zu machen. Das betrifft insbesondere die Arbeit am Produkt selbst und die Verbesserung seiner Qualität, um es wettbewerbsfähig zu machen.
• Komplexe Analytik. Um regelmäßig die Kampagneneffektivität zu analysieren, braucht man Analysetools und Fachwissen, um die Ergebnisse richtig zu interpretieren. Eine der beliebtesten Plattformen ist Google Analytics. Man kann auch einen eigenen Analysten einstellen. Das lohnt sich allerdings nur für mittlere und große Unternehmen und Marken. Für kleine Unternehmen ist ein eigener Analyst im Team leider nicht finanzierbar.
• Banner-Blindheit. Werbeanzeigen werden den Nutzern praktisch jedes Mal angezeigt, wenn sie eine Seite öffnen. Dadurch entwickeln die meisten eine Banner-Blindheit — die Fähigkeit, Banner zu ignorieren und nicht wahrzunehmen. Um dieses Problem zu vermeiden, solltet ihr eure Anzeigen so einrichten, dass sie der richtigen Zielgruppe angezeigt werden, die tatsächlich an eurem Angebot interessiert ist.

Online-Werbung ist ein schneller, flexibler und analysierbarer Weg, Werbebotschaften an Nutzer auf der ganzen Welt zu übermitteln. Allerdings wissen das auch andere Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen im Netz bewerben. Deshalb reicht es nicht, einfach Anzeigen zu schalten. Es ist wichtig, den Wettbewerb zu berücksichtigen, die erworbene Fähigkeit der Nutzer, Banner nicht wahrzunehmen, und auch die Kampagneneffektivität richtig analysieren zu können.

Der Unterschied zwischen Werbung und Marketing

Beide Begriffe haben ein gemeinsames Ziel — Kunden zu gewinnen und hohe Umsätze zu sichern. Doch in ihrem Wesen unterscheiden sie sich grundlegend. Vor allem deshalb, weil Internet-Werbung ein Teil des Marketings ist. Um es verständlicher zu machen: Stellt euch eine große Torte vor (Marketing), die in Stücke geschnitten wird, und eines davon ist die Internet-Werbung.

Schauen wir uns die Begriffe etwas genauer an:

• Werbung — die Verbreitung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens. Sie ist Teil der Marketingstrategie und dient dazu, neue Kunden zu gewinnen. Für Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung und deren Durchführung sind andere Marketingelemente zuständig.
• Marketing — das ist ein Komplex verschiedener Maßnahmen, die darauf abzielen, durch die Befriedigung von Kundenbedürfnissen Gewinn zu erzielen. Dazu gehören soziologische Studien, die Bestimmung des Zielgruppenprofils, die Analyse ihrer Bedürfnisse, Vorlieben und Kaufgewohnheiten.

Diese beiden Konzepte gehen Hand in Hand und bringen nur gemeinsam gute Ergebnisse.

Arten der Online-Werbung

Sprechen wir darüber, welche Arten der Online-Werbung es gibt:

• Suchmaschinenmarketing;
• E-Mail-Marketing;
• Bannerwerbung;
• Native Advertising;
• Videowerbung;
• Mobile Werbung;
• Push-Benachrichtigungen;
• Anzeigen in sozialen Netzwerken.

Das globale Netz bietet vielfältige Möglichkeiten für die Interaktion von Unternehmen mit potenziellen Käufern. Jede der oben genannten Arten hat unterschiedliche Wirkung, Vor- und Nachteile und unterschiedliche Kosten. Schauen wir sie uns einzeln an, damit ihr die beste Option für euer Geschäft auswählen könnt.

Suchmaschinenmarketing

Search Engine Marketing — das ist die Förderung einer Webressource in Suchmaschinen. Nach Eingabe einer Suchanfrage schauen sich die Nutzer in der Regel nur die erste Seite der Suchergebnisse an. Die Aufgabe von SEM ist es daher, die Sichtbarkeit der Webressource in Suchmaschinen zu erhöhen, indem sie auf höhere Positionen in den Ergebnissen gebracht wird. Je höher die Website in den Ergebnissen steht, desto mehr Traffic und andere Vorteile erhaltet ihr.

Google Ads ist einer der bequemsten Dienste für die Platzierung kontextbezogener Online-Werbung. Er zeigt bezahlte Ergebnisse an, die auf dem Anzeigenranking in einer Auktion basieren. Unternehmen nehmen daran teil, indem sie ihren eigenen Preis für ein bestimmtes Keyword nennen, und Google analysiert die Qualität und Relevanz der Anzeige. Das Ranking wird nach folgender Formel berechnet: Ranking = maximaler Klickpreis × Qualitätsfaktor der Anzeige.

Unten seht ihr ein Beispiel kontextbezogener Werbung für die Suchanfrage „Matratze Matrolux kaufen”. Für die beliebtesten Suchanfragen sind im oberen Bereich maximal vier Positionen vorgesehen.

E-Mail-Marketing

Eine der wichtigsten Arten der Internet-Werbung, bei der automatisch E-Mails an eine im Voraus zusammengestellte Kundendatenbank versendet werden.

E-Mail-Marketing hat folgende Vorteile:

• erschwingliche Kosten im Vergleich zu anderen Marketingkanälen;
• Möglichkeit, die Effektivität zu verfolgen und die Strategie zu optimieren;
• Möglichkeit, automatischen Versand über spezielle Dienste nach festgelegten Parametern zu einem bestimmten Zeitpunkt einzurichten (Monat, Tag usw.);
• Aufbau einer langfristigen Kommunikation mit dem Kunden, bei der man seine Bedürfnisse herausfinden und ihm künftig nur die Produkte anbieten kann, die ihn wirklich interessieren;
• Möglichkeit, Feedback zu erhalten.

Nachteile:

• hoher Wettbewerb, weshalb es nötig ist, die eigenen E-Mails von der Konkurrenz abzuheben und den Abonnenten zum Öffnen und Lesen des Angebots zu motivieren;
• Spam-Filter, die zum Blockieren von Mailings bestimmt sind;
• das Risiko, den Kunden mit zu häufigen E-Mails zu nerven und sein Abonnement zu verlieren.

Werbung in sozialen Netzwerken

Die Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen über soziale Netzwerke ist ebenfalls sehr effektiv. Die beliebtesten Plattformen dafür sind Facebook, Instagram, Twitter und Pinterest für das B2C-Segment sowie LinkedIn für das B2B-Segment.

Für die Anpassung von Nachrichten und Werbematerialien an die Zielgruppe über soziale Netzwerke gibt es zwei Wege:

• Bezahlt. Hierbei wird die Business-Funktionalität der sozialen Netzwerke genutzt, mit der die Anzeigenschaltung für Nutzer nach bestimmten Parametern eingerichtet wird: Geschlecht, Alter, Geografie, Interessen, finanzielle Situation usw. Zum Beispiel für Hausfrauen im Alter von 30 bis 40 Jahren, die in Großstädten leben.
• Organisch. Also Online-Werbung, die natürlich und unaufdringlich wirkt. Wenn ihr euch auf Haus- und Wohnungsrenovierung spezialisiert habt, könnt ihr Content in Form von interessanten Posts, Lifehacks, Geschichten basierend auf persönlicher Erfahrung usw. veröffentlichen.

Unten seht ihr ein Beispiel bezahlter Anzeigen auf Facebook von einem Online-Shop für sportliche Damenbekleidung.

Bannerwerbung

Werbebanner waren mit die Ersten, die im globalen Netz eingesetzt wurden. Statische oder animierte Grafiken sollen Aufmerksamkeit erregen. Allerdings kann man diese Zielgruppe nicht wirklich als zielgerichtet bezeichnen. Deshalb werden Banner häufiger eingesetzt, um die Markenbekanntheit zu steigern, das Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken oder Nutzer über bevorstehende Rabatte, Aktionen und Ausverkäufe zu informieren.

Im Vergleich zu anderen Arten der Online-Werbung zeichnet sich Bannerwerbung durch die geringste Klickrate aus. Sie bringt nicht besonders viele Klicks, dafür erweisen sich die meisten davon als zielgerichtet. Wenn man dazu noch die richtige Plattform wählt, kann man ein sehr gutes Ergebnis erzielen.

Die Kosten eines Banners hängen von der Anzahl der Impressionen oder der Anzeigedauer ab. Die Anzahl der Klicks spielt hier keine Rolle. Das sollte man wissen, wenn man sich entscheidet, Banner auf zentralen Plattformen zu platzieren oder den Service bei privaten Medienressourcen-Inhabern zu buchen. Die meisten von ihnen bieten eine Zusammenarbeit genau nach diesem Schema an.

Native Advertising

Sie dient als Alternative zur vorherigen Art. Es geht darum, ein Produkt in einem unterhaltsamen und lockeren Format zu bewerben. Also so, dass die Nutzer gar nicht merken, dass ihnen etwas verkauft wird. Unternehmen beauftragen zum Beispiel Veröffentlichungen bei beliebten Online-Magazinen und Nachrichtenmedien, die interessante Artikel publizieren. Man kann hier eine Analogie zu einem japanischen Steingarten ziehen, in dem eine Kopie eines Steins aus Plastik aufgestellt wurde.

Wichtig! Sie wirkt so natürlich, dass die Leute nicht einmal ahnen, dass sie da ist.

Unten seht ihr ein Beispiel, das fiktiv ist, denn jeder dieser Artikel könnte sich als genau dieser Plastikstein entpuppen.

Native Advertising im Internet hat eine Reihe von Vorteilen:

• sie stört den Leser nicht;
• hat eine hohe Engagement-Rate;
• hat eine langanhaltende Wirkung;
• steigert das Vertrauen in die Marke oder das Produkt;
• ermöglicht es, den Nutzern die Vorteile des Produkts näherzubringen;
• kann dank Nützlichkeit und Aktualität viral gehen und damit die Reichweite erhöhen.

Videowerbung

Das ist eine sich rasant entwickelnde Werbemethode. Sie besteht darin, Videoclips zu drehen und auf einer der beliebtesten Plattformen zu veröffentlichen.

Zum Beispiel: 

• YouTube; 
• DailyMotion; 
• Vine; 
• Vimeo und andere.

Wichtig! Die Kosten für Videowerbung sind ziemlich hoch. Ihre Effektivität kann jedoch die kühnsten Erwartungen übertreffen. Besonders wenn das Video im Netz viral geht.

Ein Beispiel für Videowerbung eines Produkts einer bekannten ukrainischen Marke auf YouTube seht ihr unten.

Web-Push-Benachrichtigungen

Mit dieser Technologie lässt sich die Aufmerksamkeit von Nutzern gewinnen, die gerade im Internet unterwegs sind. Pop-up-Nachrichten erscheinen in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und leiten den Nutzer beim Anklicken auf eine bestimmte Seite weiter. Zum Beispiel kann ein Online-Bekleidungsshop den Nutzer über eine Aktion informieren, die heute ausläuft. Web-Push-Benachrichtigungen ermöglichen es den Kunden, mit Marken in Kontakt zu bleiben und über aktuelle Angebote informiert zu werden.

Wenn ihr ein Nachrichtenportal betreibt, lassen sich Push-Benachrichtigungen monetarisieren. Dann erhalten eure Leser relevante Inhalte von anderen Unternehmen.

Zu den Vorteilen der Technologie gehören:

• Steigerung der Abonnentenzahl, da keine E-Mail-Adresse eingegeben werden muss, um Benachrichtigungen zu abonnieren;
• sofortige Zustellung der Nachrichten;
• Möglichkeit, die Zielgruppe zu segmentieren und den Versand nach Relevanz einzurichten.

Als Nachteile von Push-Benachrichtigungen lassen sich nennen:

• die Notwendigkeit, Maß zu halten, damit die Leute sie nicht als Spam empfinden;
• nach dem Löschen der Cookies auf dem Gerät können Nutzer aufhören, Benachrichtigungen zu erhalten;
• das Fehlen einer einfachen Abmeldemöglichkeit.

Mobiles Marketing

Das sind Werbeanzeigen, die für Smartphones und Tablets optimiert sind. Zum Beispiel SMS-Versand, grafische, Video-, Audio- und Textmaterialien in der mobilen Browserversion usw. Wenn ihr einen Online-Bekleidungsshop betreibt, könnt ihr mit dieser Werbeart ein lokales Publikum während kurzfristiger Aktionen ansprechen. Erstellt dazu über spezielle Dienste eine SMS-Kampagne und erhaltet schnell bis zu 97 % Klickraten. Ein großer Vorteil ist, dass man es mit solchen Werbeanzeigen nicht übertreiben kann. Sie sind dazu da, über wichtige Ereignisse zu informieren.

Kosten der Internet-Werbung

Die wichtigste Frage, die die Leser des Solarweb-Blogs interessiert, ist natürlich — was kosten solche Dienstleistungen. 

Die Kosten der Werbung:

• Suchmaschinenmarketing. Die Kosten variieren je nachdem, wie oft Nutzer eine bestimmte Suchanfrage eingeben und wie hoch der Wettbewerb ist (also wie viele Unternehmen dasselbe Keyword verwenden und welche Gebote bei der Auktion abgegeben werden). Branchenübergreifend kostet ein Klick im Durchschnitt 2,30 Dollar.
• E-Mail-Marketing. Laut den beliebtesten E-Mail-Versanddiensten beginnt der Durchschnittspreis für 2.000 Abonnenten bei 20 Dollar, für 5.000 — ab 30 Dollar, für 10.000 — ab 40 Dollar, für 50.000 — ab 225 Dollar. Einige Dienste ermöglichen es, bis zu 15.000 E-Mails an 500 Abonnenten pro Monat völlig kostenlos zu versenden. Dafür werden spezielle E-Mail-Vorlagen erstellt und Trigger-Mailings verschickt.
• Soziale Netzwerke. Der Preis hängt vom konkreten sozialen Netzwerk und der Branche ab. Bei Facebook beginnt der Preis pro Klick bei anderthalb Dollar, während er pro tausend Impressionen bei 10 Dollar liegt. Bei Instagram kostet ein Klick zwischen 50 Cent und 1 Dollar. Je wettbewerbsintensiver die Branche, desto höher die Kosten pro Klick.
• Banner. Die Bezahlung für einen Banner hängt von der Größe, dem Veröffentlichungsort, der Anzeigedauer auf der Seite sowie der durchschnittlichen Besucherzahl ab. Für die Veröffentlichung solcher Anzeigen kann man Google Ads und andere beliebte Dienste nutzen. Eine weitere Möglichkeit ist, direkt mit dem Website-Inhaber Kontakt aufzunehmen.
• Native Advertising im Internet. Ist die effektivste und teuerste. Sie ermöglicht es, ein großes Traffic-Volumen auf die Website zu bringen, vorausgesetzt, es wird qualitativ hochwertiger Content veröffentlicht. Für die Erstellung sind große Investitionen nötig. Der Löwenanteil des Budgets geht für Copywriting, Storytelling, Design usw. drauf. All das amortisiert sich schnell, sodass eure Ausgaben nicht umsonst sind.
• Videowerbung. Ebenfalls eine der teuersten Werbearten. Die Hauptkosten entfallen auf die Produktion des Videos selbst. Was die Ausstrahlung betrifft, hängen die Kosten von der Anzahl der Aufrufe ab. Im Durchschnitt kostet ein Aufruf auf YouTube zwischen 10 und 30 Cent. Wenn also 1.000 Nutzer das Video pro Tag anschauen, zahlt ihr zwischen 100 und 300 Dollar.
• Push-Benachrichtigungen. Die Funktionalität vieler Marketing-Plattformen ermöglicht die kostenlose Erstellung dieser Push-Benachrichtigungen.
• Über Mobiltelefone. Der Preis für SMS-Versand in der Ukraine beginnt bei 49 Kopeken pro Nachricht.

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