Продвижение мебельного интернет-магазина: в 2 раза за 5 месяцев

Продвижение мебельного интернет-магазина: в 2 раза за 5 месяцев

Одна из специализаций моей команды — продвижение мебельных сайтов.

Поделюсь с вами опытом SEO-оптимизации для интернет-магазина MatroLuxe.

За лучшие 5 месяцев работы удалось увеличить его посещаемость в 2 раза. Сейчас проект вышел на уровень 40-50 продаж за стандартный рабочий день.

Разбирайте подробно расписанный ниже кейс на молекулы. Это концентрированный практический опыт.

Я постарался упаковать его так, чтобы вы поняли все его детали, кем бы не являлись — SEOшником, маркетологом или предпринимателем.

Изучайте, внедряйте, получайте желаемые результаты.

Особенности мебельной тематики

Продвижение интернет-магазина мебели имеет определенную специфику.

Опираясь на определенные особенности, о которых я рассказываю ниже, мы построили комплексную SEO-стратегию для мебельного бизнеса нашего клиента.

Шаблонные решения, кажущиеся актуальными для всех ниш, здесь часто не работают, их использовать не рекомендую.

4 особенности раскрутки мебельного сайта

• Жесткая конкуренция по высокочастотным запросам.
• Быстрое пополнение и обновление ассортимента — не просто отслеживать актуальность контента, а также его своевременно заменять и оптимизировать.
• Сложно измерить конверсию сайта — анализ онлайн-заявок и отслеживание звонков не учитывают пользователей, выбирающих товары онлайн, а потом приезжают в салон и делают окончательный выбор уже вживую.
• Огромное количество созданных веб-страниц, что сказывается на механизме продвижения сайта мебели.

Даже гиганты вроде Розетки по высокочастотным целевым запросам годами не могут выйти в ТОП-10.

Исходя из этого, продвигать сайт по самым популярным целевым запросам я Вам не рекомендую. Без многомиллионного бюджета или другого сильного рычага влияния туда можно даже не метить.

Сегодня гораздо эффективней в этой нише другая стратегия, о которой расскажу ниже.

Особенности производителя мебели MatroLuxe™

Мне и моей команде посчастливилось работать с одним из самых крупных интернет-магазинов мебели в Украине. До сих пор мы сотрудничаем с ним по SEO-продвижению и настройке контекстной рекламы.

Расскажу подробней о специфике работы именно с этой компанией.

4 особенности продвижения бренда МатроЛюкс:

• это крупный игрок на рынке производства и продажи мебели, существенная часть трафика приходит на сайт по брендовым запросам: «Матролюкс», «MatroLuxe» и подобным;
• это производитель — товары, которые размещены в интернет-магазине, компания сама же и изготавливает. В каталогах конкурентов представлены разные бренды, а в этом случае — всего один;
• много подражателей и дилеров в поисковой выдаче;
• конкуренты используют не очень этичные методы борьбы за первые позиции, вписывая в свои мета-теги и рекламные кампании слова, способные создать впечатление будто это основной сайт MatroLuxe: «официальный сайт», «сайт производителя» и т.п.

Раскрою подробней крайние 2 пункта, потому что это прям серьезная боль клиента в плане SEO и контекстной рекламы.

Чтобы вы лучше понимали ситуацию, приведу пример по запросу «Matroluxe». В рамках Киева в ТОП-10 поисковой выдачи показываются 6 сайтов-дилеров.

Представьте, насколько сложно сориентироваться пользователю, который целенаправленно искал сайт этого производителя. Особенно если учесть, что половина из них еще и запутывает фразами: «официальный сайт», «сайт производителя» и т.д.

Цели продвижения мебельного сайта

Продвижение мебельной компании базируется в нашем случае на трёх целях:

• повысить узнаваемость бренда;
• увеличить продажи товаров; 
• поднять позиции сайта в поисковике Google.

В вашем случае раскрутка сайта мебели может предполагать другие цели.

Практика показывает, что иногда клиенты обращаются за повышением продаж конкретных товарных позиций.

Кого-то больше интересует побуждение людей приехать в салон, если у компании одна из сильных сторон — крутые продавцы-консультанты.

Если вы маркетолог или SEO-специалист, рекомендую еще на старте четко обозначить KPI, по которым измеряется эффективность вашей работы. Это уберет лишние недопонимания в процессе взаимодействия с клиентом.

Продвижение мебельного сайта: анализ ниши

Для подготовки эффективных решений мы детально изучили сайты-конкурентов. В ТОПе поисковой выдаче много серьезных игроков, но по юзабилити и практически по всем другим параметрам удачно соперничать можно со всеми.

Мы начали продвижение магазина мебели с анализа ниши по 5 критериям:

• особенности структуры сайта;
• контент на страницах категорий;
• наличие и качество проработки мета-тегов;
• юзабилити страниц товаров и категорий;
• ссылочные профили.

Основные моменты этого анализа разберу подробно ниже.

Особенности структуры сайтов в нише

Анализ по этому параметру мы решили построить на базе одной из самых конкурентных товарных категорий — «Шкафы-купе».

Проанализировали структуру сайтов, находящихся в ТОП, и заметили практически у всех уязвимое место в виде плохой группировки. Причем порою решения для нее выглядели абсолютно абсурдно, если смотреть на все глазами специалиста. 

Приведу пример:

Частотность ключевого слова «диван на кухню» составляет 3600 — это количество ежемесячных запросов пользователей.

Анализ показал, что практически у каждого проверяемого конкурента даже не было выделено под этот запрос ни соответствующей категории товаров, ни индексируемых фильтров.

Иногда нужна проработка поглубже. Например, в случае с запросом «угловые шкаф купе в прихожую», где частотность составляет 170 запросов в месяц (по данным Serpstat).

В этом конкретном случае запрос формируется из нескольких частей.

3 части запроса «угловые шкаф купе в прихожую», которые можно учитывать при проработке структуры:

• шкаф-купе;
• угловой;
• в прихожую.

Подобных групп запросов много. Но это нужно учитывать, прорабатывать и внедрять. Как видим, многие этого не делают.

Подведу итоги анализа структуры сайтов в нише:

• конкуренты не проработали товарные категории и индексируемые профили под актуальные поисковые запросы;
• есть очень много важных групп запросов, которые стоит учесть при проработке структуры сайта;
• если лидеры поисковой выдачи смогли выйти в ТОП с явными «косяками» и недоработками, то и у нашего проекта это тоже получится при условии, что по остальным показателям будем как минимум не хуже.

Наличие текстов в категориях/подкатегориях

Текстовый контент имеется у всех конкурентов по поисковой выдаче, но назвать многие из материалов качественными SEO-текстами язык не повернется. 

Плохие примеры контента на главных страницах:

В этих и тысячах других текстов отсутствует вообще какая-либо клиентоориентированность. Все шаблонно, переспам, выделение ключевых слов жирным шрифтом.

Кто-то вообще скрывает контент от пользователей, но при этом текст все равно остается в коде страницы.

Встречаются и тексты с большим количеством грубых грамматических и смысловых ошибок. Это вообще отдельный разговор, но на эту тему пусть пишет наш копирайтер.

Я же сейчас говорю больше про SEO.

Если кратко, то в этой тематике можно и нужно продвигаться при помощи размещения качественно проработанного контента.

Удивлен, что продвижение мебельного магазина по высокочастотным запросам с таким дилетантским подходом еще может показывать неплохие результаты.

Юзабилити и фишки в тематике

При анализе конкурентов мы обязательно смотрим и на то, насколько функциональны страницы категорий. Чем они более проработаны и удобны для пользователя, тем больше шансов продвинутся на первые позиции.

Как это работает?

За счет грамотной SEO-оптимизации сайт может резко продвинуться на верхние позиции. Чтобы он так же стремительно не спустился вниз, нужно удержать пользовательское внимание.

Длительные сеансы посетителей положительно сказываются на ранжировании.

Длительное пребывание пользователя на сайте говорит о том, что на сайте пользователь нашел то, что искал, и ему там нравится (выбирает товары, читает полезные статьи и т.д.).

Чтобы люди не уходили быстро с сайта, их внимание можно удержать не только релевантным контентом, но еще и разного рода фишечками.

Интересные приколюшки в юзабилити привлекают взгляд посетителей, повышая количество проведенного на сайте времени.

В мебельном тематике это актуально, учитывая широту ассортимента и среднее количество времени, проводимое клиентом на сайте.

При этом важно, чтобы все эти фишки не несли чисто декоративный характер. Они должны быть не только прикольными, но и полезными клиенту.

Все «фишки» на сайте должны быть не просто красивыми, а должны нести полезность

Анализ показал, что ТОПовые сайты-конкуренты используют следующие фишки:

• блок характеристик, плавно выпадающий при наведении на превью товара;
• блок отзывов;
• 5-звездочный рейтинг товара;
• иконки, повышающие интерес к товару, — «Хит продаж», «Акция» и др;
• фильтры для повышения удобства выбора по размеру и другим критериям

Еще одна особенность, которую показал анализ ниши, касается скидок.

Дилеры заранее завышают цены на продукцию от производителя MatroLuxe, а затем выставляют скидку.

Они предлагали ту же рыночную цену, применяя при этом дополнительную мотивацию — возможность покупки якобы по сниженной стоимости.

Увидев соответствующую иконку, клиент видел, что предлагается хорошая скидка, сравнивал итоговую стоимость с первоначальной и приходил к выводу, что предложение выгодное.

Звучит примитивно, но анализ показал, что даже в 2020 году это еще работает.

Ссылочные профили конкурентов

На этом этапе изучение конкурентов строилось на анализе страницы «Ортопедические матрасы».

Проанализировав множество веб-сайтов, мы пришли к выводу, что у сайтов-конкурентов хорошо прокачаны приоритетные страницы. У анализируемых проектов нет ярко выраженных слабых сторон в этом направлении, что теоретически может затруднить выход на первые позиции поисковой выдачи.

Кейс/стратегия SEO-продвижения мебельного сайта (Update)

Продвижение мебельного интернет-магазина обязательно должно включать в себя техническую оптимизацию, удаление дублей, проработку sitemap.xml и robots.txt.

На всем этом я заострять внимание не буду, потому что здесь нужно просто воспользоваться опытом толкового SEO-специалиста и не тратить время на самостоятельное изучение вопроса, если вы предприниматель. За помощью можете обратиться к нам, в Solarweb.

Поделюсь лучше полезной информацией, показывающей, что хорошо работает именно в мебельной тематике.

Семантическое ядро и структура мебельного сайта

Подбираемся к особенно интересной части.

Подробный анализ проведен. Следующий этап включает в себя построение стратегии и внедрение комплекса соответствующих мер для роста нашего интернет-магазина.

Чтобы продвигать мебельный бизнес с помощью SEO, нужно использовать конверсионные запросы для всех товарных категорий.

Для повышения конверсии интернет-магазина важно правильно изменить структуру веб-сайта. Она должна получится максимально понятной и удобной для пользователей.

Прикладываю пример грамотно проработанной структуры интернет-магазина по некоторым категориям:

Контент

Контент не играет в мебельной нише ключевую роль.

Это не ниша медицины или финансов, где прочтение грамотно подготовленных материалов может существенно повлиять на принятие решения о покупке.

В работе с контентом мы выбрали следующую тактику:

1. Составили подробное техзадание для копирайтеров, где на тексты для категорий предполагался объем от 5 000 символов.
2. В контенте постарались максимально подробно раскрыть темы и ответить на всевозможные вопросы, которые возникают у пользователей в процессе выбора мебели.
3. Концентрировались на качестве контента, а не на количестве.
4. Смысловые блоки текстов составлялись на основе анализа конкурентов — брали лучшее из увиденного и улучшали тем, что другие не предусмотрели.

В качестве примера приведу структуру текста для одной из веб-страниц интернет-магазина:

К каждому указанному пункту в техзадании указывали рекомендуемое количество символов из расчета того, чтобы достаточно подробно ответить на вопрос пользователя.

Пример структуры текста для страницы «Ортопедические матрасы»:

• виды ортопедических матрасов;
• преимущества ортопедических матрасов;
• виды наполнителей;
• рекомендации по выбору размера;
• рекомендации по выбору матраса;
• условия гарантии и доставки;
• советы по выбору;
• преимущества покупки у производителя MatroLuxe.

Работа над CTR в поисковой выдаче

Для нас особую важность в этом проекте имеет задача, связанная с повышением кликабельности объявлений в поисковой выдаче. Конкуренты часто упоминают слова «официальный сайт», «сайт производителя» и тому подобные, что вводит пользователя в заблуждение.

Чтобы повысить CTR мы использовали:

• привлекательные эмодзи в мета-тегах;
• микроразметку FAQ (ответы на популярные вопросы) на страницах категорий;
• Caps Lock в мета-тегах;
• вывод микроразметки рейтинга (product) в категориях ?.

Эмодзи в мета-тегах

Скучные исключительно текстовые мета-теги в поисковой выдаче пользователи часто игнорируют. Даже если Title и Description написаны грамотно с точки зрения влияния на конверсию, есть большой риск, что человек на сайт не перейдет.

Хорошо повышают CTR в поисковой выдаче подходящие по смыслу эмодзи. В Title мы их пока не используем, а в Description — всегда. 

Ниже я поделюсь с вами таблицей со смайлами, которые мы часто добавляем в мета-теги.

Caps Lock в мета-тегах

Здесь важно не переборщить, потому что при наличии слишком большого количества заглавных букв объявление приобретает навязчивый рекламный характер. В этом случае доверие потенциального покупателя может упасть.

Мы же использовали Caps Lock только на приоритетных категориях. Так они в выдаче отображаются более привлекательно, за счет чего получилось выделиться среди конкурентов.

Другие сайты в данном конкретном примере практически не используют Caps Lock в мета-тегах, поэтому мы решили взять этот инструмент себе на вооружение.

Не увлекайтесь Caps Lock в мета-тегах, иногда это неуместно.

Микроразметка FAQ

Это относительно недавняя фича, доступна в Google с лета 2019 года. Впервые анонсирована она была в июле на конференции Google Dance Singapore.

Она представляет собой набор удобных выдвижных панелей. Пользователь нажимает на подходящий ему вопрос, после чего на веб-сайте плавно выпадает ответ. Если все правильно настроить, то микроразметка отобразится и в поисковой выдаче под мета-тегами. Это позволяет визуально расширить объявление.

Чтобы внедрить микроразметку, мы используем специальный шаблон. Его мы внедрили для всех страниц категорий и подкатегорий.

Немного про нюансы микроразметки FAQ. Летом 2020 года Гугл отключил возможность использования в ней эмодзи.

И еще одна особенность. При наличии микроразметки «Product» в поисковой выдаче не выводится «FAQ».

Микроразметка Product

А сейчас расскажу про крутую фичу, которую мы стали использовать относительно недавно.

Речь сейчас идет о микроразметке карточки товара. Она еще называется «Product».

Это может касаться информации по наличию определенной товарной позиции, стоимости или других пунктов, описывающих конкретный продукт.

В поисковик выводится в общей сложности 4 параметра: рейтинг, цена, отзывы и наличие. Это визуально расширяет сниппет и повышает CTR.

В карточке же товара микроразметка может касаться следующих пунктов:

1. Информации о продукте: название, цена, наличие, бренд, изображение и описание.
2. Общий рейтинг продукта (звездочки для сниппета в Гугле).
3. Отзывы: Никнейм или имя автора, сам отзыв и оценка.

Пользовательские оценки в микроразметке «Product» могут сначала показаться не совсем честно сформированными данными, однако в нашем случае есть нюанс.

Наш клиент MatroLuxe — крупнейший производитель мебели в Украине. У него отличная репутация и большое количество положительных отзывов от целевой аудитории.

Проанализировав реальные оценки пользователей, мы сформировали рейтинги товаров и вывели их вместе с отзывами в категориях.

То же мы сделали и в подкатегориях.

Полученный на основе отзывов рейтинг мы оформили в соответствующую микроразметку.

Благодаря этому теперь в поисковой выдаче отображаются звездочки из рейтинга.

Еще мы вывели туда цены в формате «от» и «до».
Вывод рейтинга и цен помогает пользователям сделать выбор.

Кликабельность объявлений в поисковой выдаче от этого тоже растет.

У некоторых конкурентов микроразметка «Product» также имеется.

Но сайты-конкуренты выводят рейтинг в категориях так, что его практически не видно пользователю, или вообще скрывают на страницах.

Полученные результаты продвижения мебельного сайта

За всё время работы над проектом MatroLuxe, его посещаемость выросла в 2 раза. Естественно, параллельно с этим увеличилось и количество продаж интернет-магазина. 

Наше сотрудничество с брендом MatroLuxe продолжается.

На сегодняшний день, не смотря на то, что с 24 февраля в Украине война, в интернет-магазине прктически полностью восстановлен органический трафик, а продажи даже немного подросли 💪

Компания дарит своим клиентам здоровый сон через производство качественной мебели и матрасов, а мы делаем так, чтобы целевая аудитория быстро находила этот интернет-магазин в поисковиках.

Пределом этот положительный результат не назовешь, так как внедрение дополнительных SEO-инструментов продолжается по сей день.

Публикуем больше качественного контента, оптимизируем структуру сайта, улучшаем юзабилити, основываясь на поведенческих факторах клиентов.

Подведем итоги.

Продвижение мебельных сайтов и салонов через органический поиск повышает посещаемость сайта.

Причем через поисковые системы можно привлечь еще и брендовый трафик, что особенно хорошо для кейсов вроде нашего. 

Следуя грамотной стратегии SEO-продвижения, а также уделяя внимание мелочам, можно сильно повысить CTR страниц и улучшить удобство сайта для пользователей.

Если собираетесь продвигать мебельный проект самостоятельно, пользуйтесь фишками, которыми я поделился с вами в этой статье.

Они относительно просты во внедрении и супер эффективны на практике.

Если же вам комфортней передать задачу по продвижению магазина мебели профессионалам, обращайтесь к нам. Сэкономим ваше время, внедрив те инструменты, которые уже хорошо показали себя в деле.